Відмова від договору Якщо,
A) ви споживач,
або
B) ви є фізичною особою, і договір, який ви уклали з нами після 31 грудня 2020 року, безпосередньо пов'язаний з вашою підприємницькою діяльністю, але не має професійного характеру
Ви можете відмовитися від договору, подавши нам заяву про відмову від договору, наприклад, надіславши електронного листа на адресу: gymio@gymiosport.com.
Негайно поверніть нам повернутий товар за адресою: ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, але не пізніше ніж через 14 днів з дня вашої відмови від договору.
Ви можете відмовитися від договору протягом 14 днів.
Чотирнадцятиденний термін для відмови від договору починається:
для договору, за яким ми передаємо предмет, будучи зобов'язаними передати його власність - з дати прийняття предмета вами або третьою особою, зазначеною вами, іншою ніж перевізник, і у випадку договору, що охоплює кілька предметів, які доставляються окремо, партіями або частинами - з дати прийняття останнього предмета, партії або частини вами або третьою особою, зазначеною вами, іншою ніж перевізник, для цифрового контенту - з дати укладення договору. Для дотримання терміну достатньо надіслати заяву до його закінчення.
Ми повернемо ваші платежі, включаючи вартість доставки товару, відповідно до правил, зазначених у регламентах, негайно, але не пізніше ніж через 14 днів з дня отримання нами вашої заяви про відмову від договору.
Ми можемо утримувати відшкодування отриманих від вас платежів до тих пір, поки не отримаємо товар назад або поки ви не надасте доказ його повернення, залежно від того, що настане раніше.
Пам’ятайте, що право відмовитися від договору, укладеного на відстані, не застосовується до вас, серед іншого, щодо договору:
предметом виконання якого є непред'явлений предмет, виготовлений відповідно до вашої специфікації або призначений для задоволення ваших індивідуальних потреб, предметом виконання якого є предмет, що швидко псується або має короткий термін придатності, предметом виконання якого є предмет, доставлений у запечатаній упаковці, який не можна повернути після відкриття з міркувань захисту здоров'я або гігієни, якщо упаковка була відкрита після доставки, предметом виконання якого є аудіо- або відеозаписи або комп'ютерні програми, доставлені у запечатаній упаковці, якщо упаковка була відкрита після доставки, для доставки цифрового контенту, який не зберігається на матеріальному носії, якщо виконання почалося з вашої явної згоди до закінчення терміну відмови і після того, як ми повідомимо вас про втрату права відмовитися від договору. Детальна інформація про відмову від договору міститься в наших Умовах продажу.
Скарги
Якщо придбані у нас товари виявляться дефектними, ви маєте право подати скаргу на підставі гарантії. Найкраще подавати скаргу на електронну адресу: gymio@gymiosport.com або поштою на адресу: ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław.
Дефектні товари слід надсилати на адресу: ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław.
У зв'язку з дефектом ви можете вимагати:
заміни товару без дефектів, усунення дефекту, або подати заяву про:
зниження ціни, відмову від договору - у разі значного дефекту. Ми несемо відповідальність перед вами за дефекти, виявлені протягом двох років з дати видачі товару.
Як правило, ви можете подати скаргу протягом одного року з дати виявлення дефекту, але строк для подання скарги не може закінчитися раніше закінчення періоду відповідальності продавця.
Ваша скарга буде розглянута (надано відповідь) протягом 14 днів з дати отримання вашої скарги.
Більше інформації про скарги можна знайти в наших Правилах продажу.
