Odstúpenie od zmluvy, Ak,

• máte v zásade právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku.

Môžete odstúpiť od zmluvy tým, že nám predložíte vyhlásenie o odstúpení od zmluvy, napríklad zaslaním e-mailu na adresu: gymio@gymiosport.com.

Vrátený tovar nám okamžite vráťte na adresu: ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď ste odstúpili od zmluvy.

Môžete odstúpiť od zmluvy do 14 dní.

Štrnásťdňová lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť:

pri zmluve, na základe ktorej prevádzame predmet, pričom sme povinní previesť jeho vlastníctvo - odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali predmet do vlastníctva, a v prípade zmluvy, ktorá zahŕňa niekoľko predmetov, ktoré sú dodávané samostatne, po dávkach alebo v častiach - odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný predmet, dávku alebo časť do vlastníctva, pri digitálnom obsahu - odo dňa uzavretia zmluvy. Na dodržanie lehoty postačuje zaslanie vyhlásenia pred uplynutím lehoty.

Vaše platby vrátane nákladov na doručenie tovaru vrátime na základe pravidiel špecifikovaných v predpisoch okamžite, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď dostaneme vaše vyhlásenie o odstúpení od zmluvy.

Platby prijaté od vás môžeme zadržať, kým neobdržíme späť tovar alebo kým nepredložíte dôkaz o jeho odoslaní späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Pamätajte, že právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku sa na vás nevzťahuje okrem iného v súvislosti so zmluvou:

pri ktorej je predmetom plnenia nepredložená vec, vyrobená podľa vašej špecifikácie alebo slúžiaca na uspokojenie vašich individuálnych potrieb, pri ktorej je predmetom plnenia vec podliehajúca rýchlej skaze alebo s krátkou dobou trvanlivosti, pri ktorej je predmetom plnenia vec dodávaná v uzavretom obale, ktorý nemožno po otvorení vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov, ak bol obal otvorený po dodaní, pri ktorej je predmetom plnenia zvukové alebo obrazové záznamy alebo počítačové programy dodávané v uzavretom obale, ak bol obal otvorený po dodaní, na dodanie digitálneho obsahu, ktorý nie je uložený na hmotnom médiu, ak plnenie začalo s vaším výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie a po informovaní vás o strate práva na odstúpenie od zmluvy. Podrobné informácie o odstúpení od zmluvy nájdete v našich Obchodných podmienkach.

Reklamácie:

Ak sa tovar zakúpený od nás ukáže byť chybný, máte právo podať reklamáciu na základe záruky. Reklamáciu je najlepšie podať na e-mailovú adresu: gymio@gymiosport.com alebo poštou na adresu ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław.

Chybný tovar by mal byť zaslaný na adresu ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław.

V súvislosti s vadou môžete požadovať:

výmenu tovaru bez vád, odstránenie vady, alebo podať vyhlásenie o:

znížení ceny, odstúpení od zmluvy - v prípade závažnej vady. Ručíme vám za vady zistené do dvoch rokov od dátumu vydania tovaru.

V zásade môžete reklamáciu podať do jedného roka od dátumu zistenia vady, ale lehota na podanie reklamácie nemôže uplynúť pred koncom obdobia zodpovednosti predajcu.

Vaša reklamácia bude posúdená (odpovedaná) do 14 dní od dátumu prijatia vašej reklamácie.

Ďalšie informácie o reklamáciách nájdete v našich Obchodných podmienkach.