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gymiosport.com
Das Inhaltsverzeichnis:
§ 1 Definitionen
§ 2 Allgemeine Bestimmungen
§ 3 Regeln zur Nutzung des Shops
§ 4 Ordnungen
§ 5 Lieferung
§ 6 Zahlungen
§ 7 Recht auf Rücktritt vom Vertrag
§ 8 Reklamationen
§ 9 Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren
§ 10 Schutz personenbezogener Daten
§ 11 Schlussbestimmungen
Anhang Nr. 1: Rücktrittsformular
§ 1 Definitionen
Regeln - dieses Regelwerk regelt die Grundsätze der Nutzung des Shops durch Kunden.
Verbraucher - eine natürliche Person, die über den Shop einen Vertrag abschließt, der nicht direkt mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
Entrepreneur mit Verbraucherrechten - eine natürliche Person, die über den Shop einen zivilrechtlichen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrages hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit ergibt, die gemäß den Bestimmungen über die zentrale Registrierung und Information über Unternehmen offengelegt wird. Für die Zwecke dieser Verordnungen wird davon ausgegangen, dass sich die Verordnungen in Ermangelung einer Unterscheidung zwischen den beiden genannten Gruppen von Unternehmen sowohl auf Verbraucher als auch auf Unternehmer mit Verbraucherrechten beziehen.
Kunde - eine natürliche Person, die das 13. Lebensjahr vollendet hat (vorausgesetzt, sie hat die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters eingeholt), eine juristische Person und eine organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist und der durch besondere Bestimmungen Rechtsfähigkeit verliehen wird, wenn sie die vom Shop angebotenen Dienste nutzt.
Bestellformular - ein auf der Website des Shops verfügbarer Service, über den der Kunde einen Kauf tätigen kann, insbesondere indem er Waren in den Warenkorb legt und einige der Bedingungen des Kaufvertrags angibt, einschließlich der Liefer- und Zahlungsweise.
Warenkorb - eine Komponente des Shops, in der die vom Kunden ausgewählten Waren sichtbar sind und in der der Kunde die Möglichkeit hat, die Bestelldaten zu bestimmen und zu ändern, einschließlich der Menge der gekauften Produkte.
Shop - ein Online-Service, der dem Verkäufer gehört und unter der Domain gymiosport.com verfügbar ist, über den der Kunde Waren oder Produkte des Verkäufers erwerben kann.
Verkäufer - Kraina OZE Sp z o.o., mit Sitz in: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, eingetragen im Unternehmerregister des Nationalen Gerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht für Wrocław-Fabryczna in Wrocław, VI Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters, unter der Nummer KRS: 0000765577, NIP: 8952198367, REGON 381975143, bietet im Rahmen ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit Verkäufe über ihre Website an.
Waren - ein beweglicher Gegenstand, der Gegenstand des Handels zwischen dem Geschäft und dem Kunden ist, die Verkaufsbedingungen sind im Bestellformular angegeben.
Waren mit digitalen Elementen - Waren, die digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen enthalten oder mit diesen in einer Weise verbunden sind, dass das Fehlen digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen ihr ordnungsgemäßes Funktionieren verhindern würde.
Produkt - jede Ware oder Dienstleistung, einschließlich Immobilien, digitaler Dienstleistungen und digitaler Inhalte, sowie Rechte und Pflichten.
Vertrag - ein Fernabsatzvertrag über Waren oder Produkte, den der Kunde über den Shop abgeschlossen hat, normalerweise über das Bestellformular.
Bestellung - eine Absichtserklärung des Kunden, die direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags abzielt und insbesondere die Art und Menge der Waren angibt.
Kundenkonto - eine Funktion des Shops (elektronisch bereitgestellter Service), dank derer der Käufer sein individuelles Konto im Shop registrieren kann.
§ 2 Allgemeine Bestimmungen
1. Der Online-Shop: gymiosport.com, betrieben unter der Adresse: gymiosport.com, wird betrieben von: Kraina OZE Sp z o.o., mit Sitz in Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, tätig unter der NIP-Nummer: 8952198367, REGON: 381975143.
2. Diese Internet-Shop-Bestimmungen legen die Regeln für den Einkauf im Online-Shop gymiosport.com fest, insbesondere die Grundsätze und das Verfahren für den Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Shop sowie das Beschwerdeverfahren und das Verfahren für den Rücktritt vom Vertrag durch den Verbraucher.
3. In Bezug auf elektronisch erbrachte Dienstleistungen sind diese Verordnungen die Verordnungen, auf die in Artikel 9 des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege vom 18. Juli 2002 (Gesetzblatt von 2020, Punkt 344, mit Änderungen) Bezug genommen wird.
4. Die Bestimmungen richten sich an alle Kunden der Filiale. Alle Kunden sind verpflichtet, sich vor dem Kauf mit den Bestimmungen des Reglements vertraut zu machen.
5. Jeder Kunde ist verpflichtet, sich an die Bestimmungen des Reglements zu halten. Der Verkauf erfolgt auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung der Verordnungen.
6. Jeder Kunde hat die Möglichkeit, sich jederzeit mit der Geschäftsordnung vertraut zu machen, indem er auf den Hyperlink "Geschäftsordnung" auf der Website des Geschäfts klickt: gymiosport.com. Die Verordnungen können jederzeit heruntergeladen und ausgedruckt werden.
7. Alle Informationen auf der Website des Shops: gymiosport.com, die sich auf Produkte beziehen (einschließlich der Preise), stellen kein Angebot im Sinne von Artikel 66 des Zivilgesetzbuches vom 23. April 1964 (Gesetzblatt von 2023, Punkt 1610, in der geänderten Fassung) dar, sondern eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrags gemäß Artikel 71 des Zivilgesetzbuches vom 23. April 1964 (Gesetzblatt von 2023, Punkt 1610, in der geänderten Fassung). Mit dem Absenden des Bestellformulars gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf und zur Lieferung der angegebenen Waren oder Dienstleistungen zu dem in der Beschreibung angegebenen Preis und zu den dort genannten Bedingungen ab.
§ 3 Regeln zur Nutzung des Shops
1. Um die Dienste des Shops nutzen zu können, müssen Sie über Geräte verfügen, die den Zugang zum Internet ermöglichen, sowie über einen Webbrowser, der die Anzeige von Webseiten ermöglicht, und Sie müssen eine E-Mail-Adresse angeben, über die Sie Informationen über die Ausführung einer Bestellung erhalten.
2. Um eine Bestellung im Shop aufgeben zu können, ist die Registrierung eines Kundenkontos nicht erforderlich. Der Kunde hat die Möglichkeit, einen Kauf ohne Registrierung zu tätigen, nachdem er die Bestimmungen gelesen und akzeptiert hat.
3. Um ein Kundenkonto im Shop zu registrieren, genügt es, das auf der Seite verfügbare Registrierungsformular auszufüllen und die Bestimmungen durch Angabe der erforderlichen persönlichen Daten zu akzeptieren.
4. Für den Fall, dass der Kunde gegen die Bestimmungen verstößt, insbesondere durch die Angabe falscher Daten bei der Registrierung, durch die Verletzung der Persönlichkeitsrechte anderer Personen oder durch ein Verhalten, das der Shop als rechtswidrig oder als Verstoß gegen die Regeln der Internetnutzung ansieht, hat der Shop das Recht, den Zugang des Kunden zum Shop oder zu einem Teil davon sofort zu sperren.
5. Eine Person, deren Zugang zum Store gesperrt wurde, darf sich ohne die Zustimmung des Stores nicht erneut anmelden.
6. Der Shop gewährleistet die Sicherheit der Daten und der Kommunikation durch die Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff oder Veränderung der Daten durch Dritte.
(7) Der Kunde ist verpflichtet:
- keine gesetzlich verbotenen Inhalte zu übermitteln, z.B. gewaltverherrlichende, verleumderische oder die Rechte Dritter verletzende Inhalte,
- den Store in einer Weise zu nutzen, die seinen Betrieb nicht stört,
- Aktionen wie das Versenden von Spam zu vermeiden,
- den Store zu nutzen, ohne den Zugang zu anderen Kunden zu behindern und mit Respekt vor dem guten Namen des Stores,
- den Inhalt des Stores ausschließlich für den persönlichen Gebrauch zu nutzen,
- die polnische Gesetzgebung, die Bestimmungen des Reglements und die allgemein anerkannten Regeln der Internetnutzung einhalten.
§ 4 Ordnungen
1. Der in der Bestellung angegebene Preis stellt den Gesamtwert dar, den der Kunde zu zahlen verpflichtet ist, einschließlich der fälligen Steuer (Bruttopreis). Der Verkäufer weist darauf hin, dass sich der Gesamtpreis der Bestellung aus dem Preis für die im Shop angegebenen Waren und, falls im Einzelfall zutreffend, den Kosten für die Lieferung der Waren und ausgewählten Zusatzleistungen zusammensetzt.
2. Wenn der Kunde eine Zahlung leisten muss, die über den im vorigen Absatz beschriebenen vereinbarten Preis hinausgeht, informiert der Shop den Kunden unverzüglich über diese Tatsache und erläutert den Grund für die Preisdifferenz. Zusätzliche Kosten werden dem Kunden nur nach seiner ausdrücklichen Zustimmung in Rechnung gestellt.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die im Shop angegebenen Preise zu ändern, neue Produkte zum Verkauf anzubieten, Werbekampagnen durchzuführen und zurückzuziehen oder Änderungen daran vorzunehmen, in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
4. Im Falle der Einführung einer Werbeaktion informiert der Shop die Kunden über den niedrigsten Preis des Produkts in den letzten 30 Tagen. Wenn das Produkt seit weniger als 30 Tagen im Angebot ist, ist der Preis vor der Werbeaktion der niedrigste Preis seit der Einführung des Produkts im Shop. Diese Informationen werden neben dem Aktionspreis des Produkts angezeigt.
5. Bestellungen von Kunden werden über das Bestellformular angenommen, das über die Website: gymiosport.com oder per E-Mail an die Adresse: gymio@gymiosport.com gesendet wird, und zwar 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag.
6. Die Bestellung eines Produkts erfolgt, indem Sie das gewünschte Produkt auswählen, auf die Schaltfläche "IN DEN WARENKORB" klicken, die sich neben der Produktbeschreibung befindet, und dann im Abschnitt "WARENKORB" auf der Registerkarte "Shop" das Bestellformular ausfüllen, einschließlich der Wahl der Liefermethode und der Zahlung oder der Auswahl der Option "Nachnahme", wenn eine solche Option für das ausgewählte Produkt verfügbar ist, und dann auf die Kaufbestätigung klicken.
7. Nachdem der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat, erhält er eine Auftragsbestätigung an seine im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse.
8. Nachdem der Kunde die Bestätigung der Annahme des Angebots erhalten hat, beginnt der Prozess der Auftragserfüllung durch den Verkäufer. Der Beginn des Auftragsabwicklungsprozesses hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab:
a) Im Falle einer Bestellung mit Bezahlung über elektronische Zahlungssysteme beginnt der Erfüllungsprozess spätestens am nächsten Werktag nach der Bestellung und Bezahlung.
b) Im Falle einer Bestellung mit der Option Nachnahme beginnt der Erfüllungsprozess spätestens am nächsten Werktag nach Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer.
c) Im Falle einer Bestellung mit Zahlung per traditioneller Überweisung - sie beginnt spätestens am nächsten Werktag nach Gutschrift der Zahlung für die aufgegebene Bestellung auf dem Bankkonto des Shops.
9. Bestellungen im Shop werden während der Geschäftszeiten des Shops bearbeitet (an Werktagen, von Montag bis Freitag, von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr). Bestellungen, die an Werktagen nach 18:00 Uhr, an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
10. Der Kunde erhält eine Nachricht über den Beginn der Auftragsausführung, die als Erklärung des Verkäufers über die Annahme des Angebots zu verstehen ist. Von dem Moment an, in dem der Kunde sie erhält, wird ein Kaufvertrag geschlossen.
11. Der Verkauf gilt an dem Tag als abgeschlossen, an dem die Ware dem Kurierunternehmen oder bei persönlicher Abholung direkt dem Kunden übergeben wird.
12. Für jede Bestellung wird eine Mehrwertsteuerrechnung ausgestellt. (Artikel 106b(3) des Gesetzes vom 11. März 2004 über die Steuer auf Waren und Dienstleistungen, Gesetzblatt von 2023, Punkt 1570, in geänderter Fassung).
13. Die verfügbaren Kommunikationsmittel zwischen dem Kunden und dem Shop sind:
a) E-Mail - gymio@gymiosport.com
b) Telefon - 71 727 62 69
c) Korrespondenzadresse - Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław
d) Adresse für die Ausübung des Widerrufsrechts: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław
14. Der Verkäufer überprüft die Echtheit von Bewertungen, die von Kunden abgegeben werden, die Produkte im Shop gekauft haben. Der Shop kann Käufern einen Link zur Verfügung stellen, über den sie ihre Bewertung abgeben können.
§ 5. Lieferung
Der Versand von Bestellungen im Shop erfolgt über ein Kurierunternehmen.
2. Im Shop aufgegebene Bestellungen werden nur an Werktagen versandt.
3. Die Wartezeit für ein Paket beträgt in der Regel 2-3 Tage. Die Wartezeit umfasst die Bearbeitungszeit der Bestellung, d.h. die Zusammenstellung der Produkte für die Bestellung, und die voraussichtliche Lieferzeit, die für Polen 24 Stunden beträgt. Bei Waren mit einer Vorbestellungsoption wird auf der Produktseite die voraussichtliche Wartezeit für die Ausführung der Bestellung angegeben.
4. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verspätungen, die durch den Spediteur verursacht werden.
5. Bei Erhalt des vom Kurier zugestellten Pakets sollte der Kunde den Inhalt und die Vollständigkeit des Pakets, den Zustand der äußeren Verpackung und den Zustand des bestellten Produkts in Anwesenheit des Kuriers sorgfältig überprüfen. Im Falle einer Beschädigung des Pakets sollte der Kunde zusammen mit dem Kurier einen Schadensbericht in zwei identischen Kopien erstellen, die vom Kunden und vom Kurier unterzeichnet werden.
6. Es besteht die Möglichkeit der persönlichen Abholung des bestellten Produkts im Lager an der Adresse: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław an Werktagen zwischen 9:00 Uhr und 15:00 Uhr.
7. Die Lieferkosten hängen vom Produkt ab und werden zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben.
§ 6. Zahlungen
1. Im Rahmen des Betriebs des Stores sind die folgenden Zahlungsmethoden verfügbar:
- per Überweisung auf das Bankkonto 48 1050 1575 1000 0090 3283 9186
- über Zahlungsplattformen: PayNow,
- Karten verwenden: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
- Nachnahme - per Karte oder in bar bei Erhalt des Pakets;
2. Die detaillierten Regeln und Bedingungen für Zahlungen über Banken oder andere verfügbare Dienste sind in den entsprechenden Vorschriften der jeweiligen Banken und Dienste festgelegt.
3. Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei einigen Zahlungsarten aufgrund ihrer Besonderheit die Bezahlung der Bestellung mit dieser Methode nur direkt nach der Bestellung möglich ist.
4. Ein Kunde, der die Option der Zahlung per Überweisung gewählt hat, ist verpflichtet, die Gebühr für den erteilten Auftrag innerhalb von fünf Werktagen ab dem Datum des Auftrags zu zahlen. Andernfalls ist das Angebot des Verkäufers nicht bindend. Im Zahlungstitel reicht es aus, die Nummer der Bestellung anzugeben, die Sie aufgeben. Es besteht die Möglichkeit, die Zahlungsfrist zu verlängern, vorausgesetzt, der Service des Shops wird vorab per E-Mail oder Telefon darüber informiert.
5. Ein Kunde, der im Shop einkauft, akzeptiert die Verwendung von elektronischen Rechnungen durch den Verkäufer. Der Kunde hat das Recht, seine Annahme zu widerrufen.
6. Falls eine Transaktion, die der Kunde mit einer Zahlungskarte getätigt hat, rückerstattet werden muss, wird der Verkäufer die Rückerstattung auf das Bankkonto vornehmen, das der Zahlungskarte des Kunden zugeordnet ist.
§ 7. Recht auf Rücktritt vom Vertrag
Gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt 2020, Artikel 287, in der geänderten Fassung) kann ein Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten den Vertrag über die im Geschäft gekauften Produkte ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem er innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Waren erhalten hat, eine entsprechende schriftliche Erklärung abgibt. Diese Frist gilt als gewahrt, wenn der Verbraucher oder der Unternehmer mit Verbraucherrechten die Erklärung vor Ablauf der Frist absendet.
2. Ein Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten kann vom Vertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer gegenüber eine Rücktrittserklärung abgibt. Eine Vorlage für die Erklärung finden Sie in Anhang 1 zu diesem Reglement.
3. Die Rücktrittserklärung ist an die E-Mail-Adresse gymio@gymiosport.com zu senden oder an die Adresse zuzustellen: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław.
4. Die Person, die den Vertrag widerruft, ist verpflichtet, die Waren innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem sie den Vertrag widerruft, an den Verkäufer zurückzugeben. Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, die Waren vor Ablauf der Frist zurückzusenden.
5. Die Person, die vom Vertrag zurücktritt, trägt nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
6. Die Rücksendung der Waren sollte an die Adresse des Verkäufers erfolgen: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław.
7. Der Verkäufer erstattet innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag des Eingangs der Rücktrittserklärung vom Vertrag alle Zahlungen, die von der Person, die vom Vertrag zurücktritt, geleistet wurden, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren, aber die Erstattung erfolgt nicht, bevor er die Waren zurückerhalten hat oder einen Nachweis über deren Rücksendung von der Person, die vom Vertrag zurücktritt, erhalten hat.
8. Wenn die Person, die vom Vertrag zurücktritt, eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Art der Lieferung der Waren gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die der Person, die vom Vertrag zurücktritt, entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
9. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Rückzahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vorzunehmen, das von der Person verwendet wurde, die vom Vertrag zurückgetreten ist.
10. Die Person, die vom Vertrag zurücktritt, ist für jede Wertminderung des Produkts verantwortlich, die sich aus einer Nutzung ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.
11. Das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, gilt nicht für einen Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten in Bezug auf einen Vertrag:
a) wenn es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen nicht vorgefertigten Artikel handelt, der nach den Vorgaben des Kunden hergestellt wurde oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;
b) wenn der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können;
12. Das Recht, einen Fernabsatzvertrag zu widerrufen, steht Verbrauchern und Unternehmern mit Verbraucherrechten zu.
§ 8. Reklamationen
1. Beanstandungen werden auf der Grundlage der Gewährleistung für Sach- und Rechtsmängel des Produkts gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch, insbesondere den Artikeln 556 bis 576, berücksichtigt.
2. Beschwerden über Produkte können gemeldet werden:
a) schriftlich, an die Adresse des Verkäufers: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław;
b) per E-Mail an die folgende Adresse: gymio@gymiosport.com
3. Die Beschwerdemeldung sollte Folgendes enthalten:
- die Details des Geräts (Name, Typ und Modell),
- die Seriennummer des Geräts,
- die Daten des Beschwerdeführers und seine Kontaktinformationen,
- das Kaufdatum des Geräts und die Rechnungs- oder Bestellnummer,
- das Datum der Einreichung der Beschwerde und das Datum, an dem der Mangel entdeckt wurde,
- eine genaue Beschreibung des Mangels und des Inhalts der Forderung,
- die Präferenzen des Kunden in Bezug auf die Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation (Preisminderung, Umtausch, Reparatur, Ersatz, Rückgabe des Produkts).
Um den Service zu beschleunigen, können Sie der Beschwerdemeldung Folgendes beifügen:
- den Kaufnachweis für das Gerät,
- Fotos und Videos, die das gemeldete Problem zeigen.
4. Der Kunde wird über weitere Schritte im Zusammenhang mit dem Beschwerdeverfahren per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse oder telefonisch informiert.
5. Die Beschwerde wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihrer Einreichung geprüft.
6. Die vorstehenden Bestimmungen schließen nicht die Möglichkeit aus, dass der Verkäufer eine Garantie für die gekauften Produkte übernimmt, die in einer gesonderten Garantieregelung vorgesehen ist.
§ 9 Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren
1. Sollte das Beschwerdeverfahren nicht zu dem vom Verbraucher erwarteten Ergebnis führen, kann der Verbraucher unter anderem folgende Möglichkeiten nutzen:
- Schlichtung durch die zuständige örtliche Provinzinspektion für Gewerbeaufsicht, bei der ein Antrag auf Schlichtung eingereicht werden sollte. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Eine Liste der Inspektorate finden Sie unter:
- die Unterstützung des zuständigen örtlichen ständigen gütlichen Verbrauchergerichts, das bei der Gewerbeaufsichtsbehörde der Provinz tätig ist und bei dem ein Antrag auf Prüfung des Falles durch das gütliche Gericht eingereicht werden sollte. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Eine Liste der Gerichte finden Sie unter: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
- kostenlose Unterstützung durch einen Verbraucher-Ombudsmann einer Stadt oder eines Bezirks.
- die Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR), verfügbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
2. Dieses Kapitel mit dem Titel "Außergerichtliche Streitbeilegung" gilt nicht für Unternehmer mit Verbraucherrechten.
§ 10 Schutz personenbezogener Daten
1. Mit der Bestellung willigt der Kunde in die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ein, die der Verkäufer, der auch Verwalter der personenbezogenen Daten ist, im Sinne von Artikel 7 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), Amtsblatt der Europäischen Union L 119 vom 4. Mai 2016, Seiten 1-88, zum Zwecke der Ausführung und Bearbeitung der Bestellung zur Verfügung stellt.
2. Der Verwalter der vom Kunden bei der Nutzung des Shops bereitgestellten persönlichen Daten ist der Verkäufer.
3. Personenbezogene Daten in der Datenbank des Verkäufers werden nicht an Stellen weitergegeben, die nicht an der Ausführung des Vertrags beteiligt sind.
4. Gemäß Artikel 15 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), Amtsblatt der Europäischen Union L 119 vom 4. Mai 2016, Seiten 1-88, hat der Kunde das Recht auf Auskunft über seine personenbezogenen Daten und kann deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Der Verkäufer räumt jedem Kunden das Recht ein, die verarbeiteten personenbezogenen Daten zu kontrollieren.
5. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig. Die Verweigerung der Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten verhindert jedoch die Erfüllung des Auftrags des Kunden.
6. Ausführliche Informationen zum Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre finden Sie in der Rubrik "Datenschutz" auf der Website des Stores.
§ 11 Schlussbestimmungen
1. Das Reglement definiert die Regeln für den Abschluss und die Ausführung des Kaufvertrags für die auf der Website des Shops aufgeführten Produkte.
2. Der Kaufvertrag wird zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen.
3. Die Bestimmungen stehen allen Kunden in elektronischer Form auf der Website des Stores zur Verfügung: gymiosport.com, unter der Registerkarte "Store Regulations".
4. Angelegenheiten, die nicht in diesem Reglement geregelt sind, unterliegen den einschlägigen Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts.
5. Die Bestimmungen schließen die Rechte des Kunden, der ein Verbraucher ist, nicht aus und schränken sie nicht ein, die ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Herkunftslandes des Verbrauchers gewährt werden. Im Falle eines Konflikts zwischen den Bestimmungen der Verordnungen und den zwingenden Bestimmungen des Gesetzes des Herkunftslandes des Verbrauchers, das dem Verbraucher Rechte gewährt, haben die gesetzlichen Bestimmungen Vorrang.
6. Bestimmungen der Verordnungen, die für den Verbraucher ungünstiger sind als die Bestimmungen des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt von 2020, Punkt 287, in der geänderten Fassung), sind nichtig, und stattdessen werden die Bestimmungen des Gesetzes angewandt.
7. Sollte eine der Bestimmungen dieses Reglements ungültig oder unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit des gesamten Reglements im übrigen unberührt. In einem solchen Fall werden die Parteien die ungültige oder unwirksame Bestimmung durch eine andere ersetzen, die dem angestrebten wirtschaftlichen Ziel am nächsten kommt. Dies gilt auch für etwaige Lücken in den Verordnungen.
Anlage 1: Formular zum Widerruf des Vertrages durch den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten
Standort: ___________, Datum: __________ r.
Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten:
Vorname und Nachname: ____________________________
Adresse: _____________________________________
E-Mail: _______________________________________
Telefon: _______________________________________
Entrepreneur:
Name: Kraina Oze sp. z o.o.
Adresse: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław
RÜCKTRITTSFORMULAR VOM VERTRAG DURCH DEN VERBRAUCHER ODER UNTERNEHMER MIT VERBRAUCHERRECHTEN
Hiermit informiere(n) ich/wir gemäß Artikel 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt von 2020, Artikel 287, in geänderter Fassung) über meinen/unseren Rücktritt von dem auf _______________________ geschlossenen Vertrag:
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Im Zusammenhang mit dem Vorstehenden bitte ich um die Rückzahlung des folgenden Geldbetrags, der sich aus dem Rücktritt vom Vertrag ergibt: _______________ PLN (in Worten: _________________________________________________), der auf die folgende Kontonummer überwiesen werden sollte: ________________________________________________________________________.
Anweisung:
Sowohl der Verbraucher als auch der Unternehmer mit Verbraucherrechten hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, und im Falle eines Vertrags, der während eines unangemeldeten Besuchs am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt des Verbrauchers oder während einer Reise geschlossen wurde, innerhalb von 30 Tagen. Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag endet nach 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses oder ab dem Tag, an dem der Verbraucher in den Besitz der Waren/Partie oder eines Teils davon gekommen ist oder an dem ein vom Verbraucher angegebener Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Waren/Partie oder eines Teils davon gekommen ist, und im Falle eines Vertrags, der während eines unangemeldeten Besuchs am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt des Verbrauchers oder während einer Reise geschlossen wurde, nach 30 Tagen ab dem Tag, an dem er in den Besitz der Waren/Partie gekommen ist. Um sein Recht auf Rücktritt vom Vertrag auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer, d.h. gymiosport.com, unter der Adresse: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, per E-Mail: gymio@gymiosport.com, über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung auf dem Postweg oder per E-Mail informieren. Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, das diesem Reglement beigefügt ist, aber nicht vorgeschrieben ist. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Verbraucher die Information über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendet. Der Verbraucher sollte das Produkt an den Verkäufer zurücksenden oder übergeben, und zwar an die Adresse: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher den Verkäufer über den Rücktritt vom Vertrag informiert hat. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksendet. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag zahlt der Verkäufer dem Verbraucher alle Zahlungen, die er vom Verbraucher erhalten hat, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem der Verkäufer über die Ausübung des Rücktrittsrechts informiert wurde. Der Verkäufer kann die Erstattung zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis für die Rückgabe erbracht hat, je nachdem, was zuerst eintritt. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das er bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
__________________
(Unterschrift des Verbrauchers/Unternehmers mit Verbraucherrechten)