Rücktritt vom Vertrag, wenn
A) Sie ein Verbraucher sind
oder
A) Sie ein Verbraucher sind, B) Sie eine natürliche Person sind und der Vertrag, den Sie nach dem 31. Dezember 2020 mit uns abgeschlossen haben, direkt mit Ihrer Geschäftstätigkeit verbunden ist, aber keinen beruflichen Charakter hat,
Sie können vom Vertrag zurücktreten, indem Sie uns eine Rücktrittserklärung zusenden, zum Beispiel per E-Mail an: gymio@gymiosport.com.
Senden Sie den zurückgegebenen Artikel umgehend an uns zurück an die Adresse: ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, jedoch nicht später als 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie vom Vertrag zurückgetreten sind.
Sie können innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten.
Die vierzehntägige Frist für den Rücktritt vom Vertrag beginnt:
für einen Vertrag, bei dem wir den Gegenstand übertragen, wobei wir verpflichtet sind, dessen Eigentum zu übertragen - ab dem Datum, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Gegenstand in Besitz nehmen, und im Falle eines Vertrags, der mehrere Gegenstände umfasst, die separat, in Chargen oder in Teilen geliefert werden - ab dem Datum, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Gegenstand, die letzte Charge oder den letzten Teil in Besitz nehmen, für digitale Inhalte - ab dem Datum des Vertragsschlusses. Das Senden einer Erklärung vor Ablauf der Frist reicht aus, um die Frist einzuhalten.
Wir werden Ihre Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, basierend auf den in den Vorschriften festgelegten Regeln, unverzüglich, jedoch nicht später als 14 Tage nach dem Tag, an dem wir Ihre Rücktrittserklärung erhalten, erstatten.
Wir können die Rückerstattung der von Ihnen erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis wir den Artikel zurückerhalten oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
Denken Sie daran, dass das Recht, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, unter anderem nicht für Sie gilt in Bezug auf einen Vertrag:
bei dem der Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach Ihren Spezifikationen hergestellt wird oder zur Befriedigung Ihrer individuellen Bedürfnisse dient, bei dem der Gegenstand der Leistung eine Ware ist, die schnell verderben kann oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat, bei dem der Gegenstand der Leistung eine versiegelte Ware ist, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, bei dem der Gegenstand der Leistung Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, für die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeichert sind, wenn die Leistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und nachdem Sie von uns über den Verlust des Widerrufsrechts informiert wurden. Detaillierte Informationen zum Widerruf vom Vertrag finden Sie in unseren Verkaufsbedingungen.
Reklamationen
Wenn die bei uns gekauften Waren sich als mangelhaft erweisen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde auf Grundlage der Garantie einzureichen. Die Beschwerde wird am besten an die E-Mail-Adresse: gymio@gymiosport.com oder per Post an die Adresse ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław gesendet.
Die mangelhaften Waren sollten an die Adresse ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, gesendet werden.
Im Zusammenhang mit dem Mangel können Sie verlangen:
Ersatz des mangelfreien Artikels, Beseitigung des Mangels oder eine Erklärung einreichen über:
Preisreduzierung, Rücktritt vom Vertrag - im Falle eines wesentlichen Mangels. Wir haften Ihnen gegenüber für Mängel, die innerhalb von zwei Jahren ab dem Ausstellungsdatum des Artikels festgestellt wurden.
In der Regel können Sie eine Beschwerde innerhalb eines Jahres ab dem Datum der Feststellung des Mangels einreichen, aber die Frist für die Einreichung der Beschwerde kann nicht vor dem Ende der Haftungsfrist des Verkäufers ablaufen.
Ihre Beschwerde wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs Ihrer Beschwerde bearbeitet (beantwortet).
Weitere Informationen zu Beschwerden finden Sie in unseren Verkaufsbedingungen.
