Час обробки замовлення

Кожен товар у разі онлайн-оплати або банківського переказу відправляється після зарахування коштів на наш рахунок. Відправлення здійснюються кур'єрськими службами - час доставки залежить від перевізника, типу відправлення та адреси отримувача. Зазвичай це займає від 1 до 3 робочих днів в Польщі.

Увага! У разі оплати банківським переказом або кредитною карткою, обраною клієнтом, час обробки замовлення рахується з дня зарахування коштів на банківський рахунок або розрахунковий рахунок продавця.

На сторінці інформації про продукт ми надаємо приблизний час, необхідний для підготовки та відправлення товару. При покупці кількох товарів діє найдовший з вказаних термінів.

Відправлення, що здійснюються кур'єром, зазвичай доставляються наступного робочого дня після відправлення. Час доставки палетних відправлень може тривати до 3 днів. Особистий самовивіз з головного офісу можливий за попередньою домовленістю електронною поштою або телефоном.

Час та вартість доставки

Час доставки
Загальний час обробки замовлення (включаючи доставку) становить 2-5 робочих днів - якщо товар є в наявності. В інших випадках, будь ласка, зв'яжіться з нашим магазином.

Вартість доставки

Вартість залежить від вартості та розмірів замовлення. За можливості, все замовлення відправляється в одній упаковці, і клієнт несе одну вартість доставки.

Доставка по Польщі через GEIS (брутто):

Особистий самовивіз з нашого офісу ул. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław

Способи оплати

Онлайн переказ

Електронний спосіб оплати, підтримуваний Paynow.

Доступні способи оплати, якими ви можете скористатися для здійснення платежу:

Банківський переказ

Спосіб оплати для клієнтів, які віддають перевагу самостійному входу в онлайн-банкінг, відвідуванню банківського відділення або поштового відділення. Після бронювання замовлених товарів клієнт отримує електронною поштою номер банківського рахунку, на який слід перерахувати правильну суму. Як тільки платіж буде зарахований на банківський рахунок, замовлення передається на склад для відправки.

Повернення та Скарги

Відмова від договору Якщо,

A) ви споживач,

або

B) ви є фізичною особою, і договір, який ви уклали з нами після 31 грудня 2020 року, безпосередньо пов'язаний з вашою підприємницькою діяльністю, але не має професійного характеру

Ви можете відмовитися від договору, подавши нам заяву про відмову від договору, наприклад, надіславши електронного листа на адресу: gymio@gymiosport.com.

Негайно поверніть нам повернутий товар за адресою: ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, але не пізніше ніж через 14 днів з дня вашої відмови від договору.

Ви можете відмовитися від договору протягом 14 днів.

Чотирнадцятиденний термін для відмови від договору починається:

для договору, за яким ми передаємо предмет, будучи зобов'язаними передати його власність - з дати прийняття предмета вами або третьою особою, зазначеною вами, іншою ніж перевізник, і у випадку договору, що охоплює кілька предметів, які доставляються окремо, партіями або частинами - з дати прийняття останнього предмета, партії або частини вами або третьою особою, зазначеною вами, іншою ніж перевізник, для цифрового контенту - з дати укладення договору. Для дотримання терміну достатньо надіслати заяву до його закінчення.

Ми повернемо ваші платежі, включаючи вартість доставки товару, відповідно до правил, зазначених у регламентах, негайно, але не пізніше ніж через 14 днів з дня отримання нами вашої заяви про відмову від договору.

Ми можемо утримувати відшкодування отриманих від вас платежів до тих пір, поки не отримаємо товар назад або поки ви не надасте доказ його повернення, залежно від того, що настане раніше.

Пам’ятайте, що право відмовитися від договору, укладеного на відстані, не застосовується до вас, серед іншого, щодо договору:

предметом виконання якого є непред'явлений предмет, виготовлений відповідно до вашої специфікації або призначений для задоволення ваших індивідуальних потреб, предметом виконання якого є предмет, що швидко псується або має короткий термін придатності, предметом виконання якого є предмет, доставлений у запечатаній упаковці, який не можна повернути після відкриття з міркувань захисту здоров'я або гігієни, якщо упаковка була відкрита після доставки, предметом виконання якого є аудіо- або відеозаписи або комп'ютерні програми, доставлені у запечатаній упаковці, якщо упаковка була відкрита після доставки, для доставки цифрового контенту, який не зберігається на матеріальному носії, якщо виконання почалося з вашої явної згоди до закінчення терміну відмови і після того, як ми повідомимо вас про втрату права відмовитися від договору. Детальна інформація про відмову від договору міститься в наших Умовах продажу.

Скарги

Якщо придбані у нас товари виявляться дефектними, ви маєте право подати скаргу на підставі гарантії. Найкраще подавати скаргу на електронну адресу: gymio@gymiosport.com або поштою на адресу: ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław.

Дефектні товари слід надсилати на адресу: ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław.

У зв'язку з дефектом ви можете вимагати:

заміни товару без дефектів, усунення дефекту, або подати заяву про:

зниження ціни, відмову від договору - у разі значного дефекту. Ми несемо відповідальність перед вами за дефекти, виявлені протягом двох років з дати видачі товару.

Як правило, ви можете подати скаргу протягом одного року з дати виявлення дефекту, але строк для подання скарги не може закінчитися раніше закінчення періоду відповідальності продавця.

Ваша скарга буде розглянута (надано відповідь) протягом 14 днів з дати отримання вашої скарги.

Більше інформації про скарги можна знайти в наших Правилах продажу.

Правила розсилки магазину

Правила розсилки магазину

gymiosport.com

Зміст:

§ 1 Загальні положення

§ 2 Послуга Розсилки

§ 3 Обробка персональних даних

§ 4 Інтелектуальна власність

§ 5 Скарги

§ 6 Розірвання угоди

§ 7 Прикінцеві положення

§ 1 Загальні положення

1. Ці правила описують умови надання послуги Розсилки в рамках інтернет-магазину gymiosport.com (далі "Правила Розсилки"), який керується Kraina OZE Sp. z o.o., зареєстрованою за адресою: вул. Жмігродська 242D, 51-131 Вроцлав, зареєстрована в реєстрі підприємців Національного судового реєстру, веденому Окружним судом для Вроцлав-Фабрична у Вроцлаві, VI економічний відділ Національного судового реєстру, під номером KRS: 0000765577, ІПН: 8952198367, REGON: 381975143.

§ 2 Послуга Розсилки

1.Підписка на Розсилку та укладення договору на її надання відбувається шляхом виконання Клієнтом наступних кроків:

a) Введення електронної адреси або номера мобільного телефону у визначене місце на веб-сайті інтернет-магазину.

b) Надання згоди на отримання комерційної інформації через обраний Клієнтом канал зв'язку (електронна пошта та/або телефон) та прийняття цих Правил Розсилки шляхом встановлення відповідного прапорця або натискання кнопки, що виражає згоду.

Процес підписки вважається завершеним, а договір на надання Розсилки вважається укладеним у момент підтвердження підписки Клієнтом, що відбувається шляхом виконання вищезазначених дій.

2. Обсяг послуги Розсилки:

Підписавшись на Розсилку на веб-сайті Gymiosport.com, Клієнт погоджується на:

a) Отримання комерційної інформації, надісланої електронним шляхом від Gymiosport.com або його партнерів на надану електронну адресу. Ця інформація може включати, але не обмежуватися, актуальними акціями, пропозиціями, знижками та маркетинговими кампаніями, пов'язаними з продуктами та послугами, що пропонуються Gymiosport.com та його партнерами.

b) Отримання комерційної інформації на наданий номер мобільного телефону від gymiosport.com та його партнерів. Така інформація стосуватиметься продуктів та послуг, що пропонуються Gymiosport.com та його партнерами, зокрема актуальних акцій, пропозицій, знижок та маркетингових кампаній.

3. Умови обслуговування

Послуга Розсилки надається gymiosport.com безкоштовно та на невизначений термін.

4. Обов'язки клієнта

Клієнт зобов'язується:

a) Використовувати Розсилку у відповідності до чинного законодавства, без порушення прав третіх осіб, дотримуючись положень цих Умов та принципів соціального співіснування.

b) Надавати gymiosport.com виключно правдиві та актуальні дані, а також всю інформацію, необхідну для виконання послуги.

c) Негайно інформувати gymiosport.com про будь-які зміни у наданих даних під час підписки на Розсилку.

5. Технічні вимоги

Для використання Розсилки потрібні наступні:

Комп'ютер або інший пристрій з доступом до Інтернету (для мобільних додатків – портативний пристрій) з мінімальним роздільним здатністю екрану 1280 x 720 пікселів.

Інтернет-браузер: Chrome (версія 94+), Internet Explorer (версія 11+), Firefox (версія 93+), Edge (версія 94+), Safari (версія 14+), Opera (версія 80+), з підтримкою JavaScript та можливістю збереження cookies

Для Розсилки, що надсилається через SMS, потрібен мобільний телефон.

Активна електронна адреса та/або номер мобільного телефону.

6. Ризики, пов'язані з використанням електронної послуги

Використання Розсилки пов'язане з типовими інтернет-ризиками, такими як несанкціонований доступ до даних клієнта, їх поширення або втрата. gymiosport.com та клієнт зобов'язуються вживати відповідних заходів для мінімізації цих ризиків.

§ 3 Обробка персональних даних

  1. Адміністратор даних

Адміністратором персональних даних клієнта є Kraina OZE sp. z o.o. Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для використання послуги Розсилки.

  1. Політика конфіденційності та файли cookie

Вся інформація щодо обробки персональних даних клієнтів, включаючи правила щодо файлів cookie, міститься в документі Політика конфіденційності, доступному на веб-сайті gymiosport.com.

§ 4 Інтелектуальна власність

1. Авторські права

Усі права на елементи, доступні через gymiosport.com, включаючи твори, захищені відповідно до Закону про авторські права та суміжні права від 4 лютого 1994 року, належать Kraina OZE sp. z o.o. або іншим суб'єктам, які надали Kraina OZE sp. z o.o. відповідні ліцензії.

2. Обсяг прав клієнта

Клієнт має право використовувати безкоштовно наданий контент виключно для особистого користування і лише в обсязі, необхідному для використання Розсилки, без територіальних обмежень. Будь-яке інше використання цього контенту, включаючи копіювання, розповсюдження, обробку або надання третім сторонам, вимагає щоразу явної згоди власника прав, виданої у письмовій формі під загрозою недійсності.

§ 5 Скарги

У разі виникнення невідповідностей, пов'язаних з функціонуванням Розсилки, клієнт має право подати скаргу. Скарги повинні надсилатися електронною поштою на адресу gymio@gymiosport.com.

Скарги розглядаються негайно, але не пізніше ніж через 14 днів з моменту їх отримання. Щоб полегшити процес розгляду скарг, рекомендується, щоб клієнт надав своє ім'я та прізвище, контактні дані та детальний опис проблеми, яка є підставою для скарги.

§ 6 Розірвання угоди

  1. Розірвання угоди клієнтом

Клієнт має повне право в будь-який час відписатися від Розсилки, без необхідності вказувати причину. Розірвання (скасування угоди про надання послуги Розсилки) може бути здійснене, натиснувши на посилання для відписки, яке знаходиться внизу кожного електронного повідомлення, надісланого в рамках Розсилки, або телефоном у разі відписки від SMS-розсилки.

Варто зазначити, що відписка від одного каналу зв'язку (наприклад, електронна пошта) не означає автоматичну відписку від іншого каналу (наприклад, SMS). Для повної відписки від Розсилки може знадобитися виконання дій з відписки для обох каналів зв'язку.

  1. Розірвання угоди gymiosport.com

Власник gymiosport.com, Kraina OZE Sp. z o.o., може розірвати угоду про надання послуги Розсилки з 14-денним терміном попередження у разі наявності обґрунтованих причин для такого рішення. Власник зобов'язаний повідомити клієнта про намір розірвати угоду про надання послуги розсилки, вказати причину цього рішення і надати 14-денний термін попередження, щоб клієнт міг ознайомитися з повідомленням і, можливо, вжити відповідних заходів.

У разі грубого порушення цих Умов власник gymiosport.com може розірвати угоду про надання послуги Розсилки з 7-денним терміном попередження.

gymiosport.com залишає за собою право змінювати ці Умови Розсилки. Якщо будуть внесені зміни до Умов Розсилки, gymiosport.com надасть доступ до оновленої версії Умов, опублікувавши її на веб-сайті магазину та надіславши пряме повідомлення на електронну адресу, зареєстровану клієнтом для підписки на Розсилку, або через SMS на телефонний номер, що містить посилання на нову версію Умов, що дозволить її перегляд і збереження. Нова версія Умов Розсилки набирає чинності через 14 днів після відправлення повідомлення про зміни. Абонент має можливість розірвати угоду про надання послуги Розсилки протягом 14 днів з дати отримання інформації про оновлення Умов.

§ 7 Прикінцеві положення

У питаннях, не врегульованих цими Правилами Розсилки, застосовуються відповідні положення законодавства, чинного в Польщі.

Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

gymiosport.com

Шановний користувачу!

Ласкаво просимо на Gymiosport.com! Ми дбаємо про вашу конфіденційність і робимо все можливе, щоб ви почувалися безпечно, користуючись нашими послугами. Цей документ містить ключову інформацію про обробку ваших персональних даних та використання файлів cookie на нашому сайті. Політика була розроблена з урахуванням GDPR - Загального регламенту захисту даних.

Зміст Політики конфіденційності:

§ 1 Адміністратор персональних даних

§ 2 Ваші права

§ 3 Персональні дані та конфіденційність

§ 4 Публікація даних

§ 5 Аналітичні заходи

§ 6 Безпека даних

§ 7 Cookies

§ 8 Зовнішні служби / одержувачі даних

§ 9 Передача персональних даних до країн за межами Європейського Союзу

§ 1 Адміністратор персональних даних

Адміністратором персональних даних клієнтів Магазину є Kraina OZE sp. z o.o., зареєстрована за адресою: вул. Жмігродзька 242D, 51-131 Вроцлав, зареєстрована в Національному судовому реєстрі окружним судом Вроцлав-Фабрична, VI комерційний відділ Національного судового реєстру під номером 0000765577, ІПН: 8952198367, REGON: 381975143, статутний капітал: 260.000 PLN.

Якщо ви хочете зв'язатися з нами щодо обробки ваших персональних даних, пишіть нам на електронну адресу: gymio@gymiosport.com

§ 2 Ваші права

Ви маєте право вимагати:

- доступ до ваших персональних даних, включаючи отримання копії ваших даних (стаття 15 GDPR або - якщо це застосовно - стаття 13(1)(f) GDPR),

- виправлення даних (стаття 16 GDPR),

- видалення даних (стаття 17 GDPR),

- обмеження обробки (стаття 18 GDPR),

- переносимість даних до іншого контролера (стаття 20 GDPR).

Ви також маєте право:

- у будь-який час заперечувати проти обробки ваших даних:

- у будь-який час відкликати згоду на обробку даних,

Зв'яжіться з нами, якщо ви бажаєте скористатися своїми правами. Ви можете висловити своє заперечення проти нашого використання файлів cookie (про що ви дізнаєтесь нижче) через відповідні налаштування браузера.

Якщо ви вважаєте, що ваші дані обробляються незаконно, ви можете подати скаргу до Голови Офісу захисту персональних даних.

§ 3 Персональні дані та конфіденційність

Нижче ви знайдете детальну інформацію про обробку ваших даних залежно від дій, які ви здійснюєте.

1. Розміщення замовлення в Магазині

З якою метою?
Для виконання вашого замовлення
На якій підставі?
Договір купівлі-продажу (стаття 6(1)(b) GDPR)

Юридичний обов'язок, пов'язаний з бухгалтерією, який вимагає від нас обробки ваших персональних даних (стаття 6(1)(c) GDPR)
Як довго?

На період дії вищезгаданого договору
До закінчення строку дії юридичного обов'язку, пов'язаного з бухгалтерією, який на нас лежить
Додатково ваші дані будуть оброблятися до закінчення терміну, протягом якого можуть бути пред'явлені претензії – вами або нами (більше інформації можна знайти в останній таблиці цього розділу).
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
Ви не зможете розмістити замовлення

2. Створення облікового запису (реєстрація) в Магазині

З якою метою?
Виконання договору щодо надання послуги управління обліковим записом у магазині.
На якій підставі?
Договір про надання послуг (стаття 6(1)(b) GDPR).
Як довго?
До видалення облікового запису вами або нами за вашим запитом.
Додатково ваші дані будуть оброблятися до закінчення терміну, протягом якого можуть бути пред'явлені претензії – вами або нами (більше інформації можна знайти в останній таблиці цього розділу).
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
Ви не зможете створити обліковий запис і використовувати його функції, такі як перегляд історії замовлень або перевірка статусу замовлення.

3. Зв'язок з нами (наприклад, щоб задати питання)

З якою метою?
Обробка ваших запитів або повідомлень.
На якій підставі?
Договір або дії, вжиті на ваш запит з метою його укладення (стаття 6(1)(b) GDPR) – у випадку, якщо ваш запит або повідомлення стосується договору, стороною якого ми є або можемо бути.Наш законний інтерес, який полягає в обробці ваших даних з метою спілкування з вами (стаття 6(1)(f) GDPR) – якщо ваш запит або повідомлення не пов'язане з договором.
Як довго?
На час дії договору, що нас зобов'язує, або – якщо договір не укладений - до закінчення терміну для пред'явлення претензій – див. останню таблицю цього розділу*.До закінчення терміну для пред'явлення претензій – див. останню таблицю цього розділу – або до розгляду вашої заперечення проти обробки*.
Додатково ваші дані будуть оброблятися до закінчення терміну, протягом якого можуть бути пред'явлені претензії – вами або нами (більше інформації можна знайти в останній таблиці цього розділу).
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
Ми не зможемо відповісти на ваш запит або повідомлення.

* Залежно від того, що застосовується в даному випадку і що настане першим.

4. Налаштування браузера або інші подібні дії, що дозволяють проводити аналітичні заходи.

З якою метою?
Аналіз способу, яким ви використовуєте і переміщуєтеся по веб-сайту магазину, з метою адаптації сайту до потреб і поведінки користувачів (докладніше про це можна дізнатися в розділах "Аналітичні заходи" та "Cookies" Політики конфіденційності).
На якій підставі?
Наш законний інтерес у обробці даних для вищезазначеної мети (стаття 6(1)(f) GDPR).
Як довго?
До закінчення терміну або видалення вами файлів cookie, що використовуються для аналітичних цілей*
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
Ми не будемо враховувати ваші уподобання щодо використання магазину у нашій роботі над його розвитком.

* Залежно від того, що застосовується в даному випадку і що настане першим.

5. Надання згоди на отримання маркетингового та інформаційного контенту від нас (наприклад, інформації про спеціальні пропозиції), використання блогу.

З якою метою?
Надсилання маркетингової інформації, особливо спеціальних пропозицій, публікацій у блозі.
На якій підставі?
Ваша згода на наші маркетингові заходи (стаття 6(1)(a) GDPR).
Як довго?
До відкликання вашої згоди – пам'ятайте, що ви можете відкликати свою згоду у будь-який час. Обробка даних до відкликання вашої згоди залишається законною.
Додатково, ваші дані будуть оброблятися до закінчення терміну, протягом якого можуть бути пред'явлені претензії – вами або нами (докладніше про це можна дізнатися в останній таблиці цього розділу).
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
Ви не будете отримувати наші маркетингові матеріали, включаючи інформацію про наші спеціальні пропозиції та публікації у блозі.

6. Підписка на розсилку новин.

З якою метою?
Надсилання розсилки.
На якій підставі?
Договір про надання послуги розсилки новин (стаття 6(1)(b) GDPR).
Як довго?
До моменту, поки ви не відпишетеся від нашої розсилки.
Додатково, ваші дані будуть оброблятися до закінчення терміну, протягом якого можуть бути пред'явлені претензії – вами або нами (докладніше про це можна дізнатися в останній таблиці цього розділу).
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
Ви не матимете можливості отримувати інформацію щодо Магазину та наших послуг.

7. Вчинення дій або утримання від дій, які можуть призвести до виникнення претензій, пов'язаних з Магазином або нашими послугами.

З якою метою?
Встановлення, пред'явлення або захист потенційних претензій, пов'язаних з укладеним договором або наданими послугами.
На якій підставі?
Наш законний інтерес, що полягає в обробці персональних даних для вищезазначеної мети (стаття 6(1)(f) GDPR).
Як довго?
До закінчення терміну давності претензій або до розгляду вашого заперечення проти обробки*
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
Неможливість встановити, пред'явити або захистити претензії

* Залежно від того, що застосовується в даному випадку і що настане першим.

§ 4 Публікація даних

Якщо ви вирішите опублікувати коментар, його зміст та ваш підпис будуть видимі для інших користувачів магазину.

Ми не розкриваємо вашу електронну адресу іншим користувачам – якщо ви не зробите це самі.

§ 5 Аналітичні заходи

У магазині ми проводимо аналітичні заходи, спрямовані на підвищення його зручності та доступності – щодо вас це відбуватиметься, якщо ви дозволите такі заходи. У рамках аналізу ми враховуватимемо спосіб, яким ви використовуєте і переміщуєтеся по магазину – тобто скільки часу ви проводите на певній підсторінці або на які місця в магазині натискаєте. Це дозволяє нам адаптувати макет і зовнішній вигляд магазину та контент, розміщений у ньому, до потреб користувачів.

§ 6 Безпека даних

При обробці ваших персональних даних ми застосовуємо організаційні та технічні заходи відповідно до чинного законодавства, включаючи використання шифрування з'єднання за допомогою SSL-сертифіката.

§ 7 Cookies

Наш магазин, як і більшість веб-сайтів, використовує так звані cookies.

Ці файли:

У магазині cookies використовуються для таких цілей:

Щоб дізнатися, як керувати cookies, включаючи їх відключення у вашому браузері, ви можете скористатися довідкою вашого браузера. Ви можете отримати цю інформацію, натиснувши клавішу F1 у вашому браузері. Крім того, відповідні інструкції можна знайти на наступних сторінках, залежно від використовуваного браузера:

Нижче ви знайдете інформацію про функції cookies, які ми обробляємо, та їх термін дії.

Назва cookieтермін дії cookie
функція cookie
_ga2 рокивідстеження трафіку магазину для статистичних цілей
_gid1 деньвідстеження трафіку магазину для статистичних цілей
__cfduid1 місяцьнеобхідні для безперебійної роботи сервісу
lastProducts-pl_PL2 рокивідстеження трафіку магазину для статистичних цілей

Використовуючи відповідні параметри вашого браузера, ви можете в будь-який час:

У таких випадках ми більше не будемо їх обробляти.

Більше інформації про cookies можна знайти на Wikipedia.

§ 8 Зовнішні служби / одержувачі даних

Ми використовуємо послуги зовнішніх організацій, які підтримують нас у здійсненні нашої діяльності. Ми довіряємо їм ваші дані для обробки – ці організації обробляють дані виключно на основі наших документованих інструкцій.

Нижче ви знайдете список одержувачів ваших даних:

ДіяльністьОдержувачі данихПередача даних за межі Європейського Союзу
будь-яка дія, пов'язана з Магазиномdhosting.pl Sp. z o.o.
не відбувається
перебування на веб-сайті магазину з налаштуваннями, що дозволяють аналітичні заходиGoogle LLCтак – Сполучені Штати Америки **
розміщення замовлення в магазині
mBank Payment gateway Paynowне відбувається
суб’єкт, який забезпечує доставку товарів – якщо ви не обрали опцію самовивозуне відбувається
BaseLinker Sp. z o.o. не відбувається
InsERT S.A.не відбувається
Google LLCтак – Сполучені Штати Америки **
Ekonomicus BR Sp. z o.o. - бухгалтерська компанія не відбувається
участь у опитуванні задоволеності нашими послугами або продуктамиорганізації, що дозволяють розміщення відгуків про магазин або продукти та їх порівнянняне відбувається
зв'язок з нами (наприклад, для запитання)dhosting.pl Sp. z o.o. не відбувається

Додатково:

відповідні державні органи в обсязі, в якому ми зобов'язані надавати їм дані.

§ 9 Передача персональних даних до країн за межами Європейського Союзу

** У зв'язку з вищевказаним, ваші персональні дані можуть також оброблятися організаціями за межами Європейського Союзу. Належний рівень захисту ваших даних, включаючи застосування відповідних гарантій, забезпечується:

Правила магазину

Правила магазину

gymiosport.com

Зміст:

§ 1 Визначення

§ 2 Загальні положення

§ 3 Правила користування магазином

§ 4 Накази

§ 5 Доставка

§ 6 Платежі

§ 7 Право на вихід з Договору

§ 8 Скарги

§ 9 Позасудові процедури оскарження та відшкодування

§ 10 Захист персональних даних

§ 11 Прикінцеві положення

Додаток № 1: Форма для відкликання

§ 1 Визначення

Регламент - це набір правил, що організовує принципи використання Магазину Покупцями.

Споживач - фізична особа, яка укладає Договір через Магазин, не пов'язаний безпосередньо з її підприємницькою або професійною діяльністю.

Підприємець із захистом прав споживачів - фізична особа, яка укладає через Магазин цивільно-правову угоду, безпосередньо пов'язану з її підприємницькою діяльністю, коли зі змісту цієї угоди випливає, що вона не має для цієї особи професійного характеру, що випливає, зокрема, з предмета її підприємницької діяльності, розкритого відповідно до положень про Центральну реєстрацію та інформацію про бізнес. Для цілей цього Регламенту передбачається, що за відсутності диференціації зазначених двох груп суб'єктів, Регламент відноситься як до Споживачів, так і до Підприємців з правами споживачів.

Клієнт - фізична особа, яка досягла щонайменше 13 років (за умови отримання згоди законного представника), юридична особа та організаційна одиниця, що не є юридичною особою, якій окремими положеннями надано правоздатність, що користується Послугами, що надаються Магазином.

Форма замовлення - сервіс, доступний на сайті Магазину, за допомогою якого Клієнт може здійснити покупку, зокрема, додавши Товар до Кошика та вказавши деякі умови Договору купівлі-продажу, включаючи спосіб доставки та оплати.

Кошик - компонент Магазину, в якому видно обрані Клієнтом Товари, і в якому Клієнт має можливість визначати і змінювати дані Замовлення, в тому числі кількість придбаних Товарів.

Магазин - онлайн-сервіс, що належить Продавцю, доступний за адресою: gymiosport.com, за допомогою якого Клієнт може придбати у Продавця Товари або Продукцію.

Продавець - Kraina OZE Sp z o.o., що знаходиться за адресою: вул.: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, внесена до реєстру підприємців Національного судового реєстру, який веде Окружний суд Вроцлава-Фабричного у Вроцлаві, VI Економічний відділ Національного судового реєстру, під номером KRS: 0000765577, NIP: 8952198367, REGON 381975143, пропонує продаж через свій веб-сайт в рамках своєї комерційної або професійної діяльності.

Товар - рухома річ, яка є предметом купівлі-продажу між Магазином і Клієнтом, умови продажу якої зазначені в Бланку замовлення.

Товари з цифровими елементами - товари, що містять цифровий контент або цифрову послугу або пов'язані з ними таким чином, що відсутність цифрового контенту або цифрової послуги перешкоджає їх належному функціонуванню.

Продукт - будь-які товари або послуги, включаючи нерухомість, цифрові послуги та цифровий контент, а також права та обов'язки.

Договір - договір дистанційної купівлі-продажу Товару або Продукції, укладений Клієнтом за допомогою Магазину, як правило, за допомогою Форми замовлення.

Замовлення - волевиявлення Клієнта, спрямоване безпосередньо на укладення Договору купівлі-продажу, із зазначенням, зокрема, виду та кількості товару.

Особистий кабінет - функція Магазину (послуга, що надається в електронному вигляді), завдяки якій Покупець може зареєструвати свій індивідуальний обліковий запис в Магазині.

§ 2 Загальні положення

1. Інтернет-магазином: gymiosport.com, що діє за адресою: gymiosport.com, керує: Kraina OZE Sp z o.o., що знаходиться за адресою: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, що діє під номером NIP: 8952198367, REGON: 381975143.

2. Ці Правила інтернет-магазину визначають правила здійснення покупок в інтернет-магазині gymiosport.com, зокрема принципи і порядок укладення договорів дистанційної купівлі-продажу через Інтернет-магазин, а також порядок пред'явлення претензій і порядок відмови від договору з боку Споживача.

3. З точки зору Послуг, що надаються в електронному вигляді, цей Регламент є нормативно-правовим актом, зазначеним у ст. 9 Закону "Про надання послуг електронними засобами" від 18 липня 2002 року (Законодавчий вісник за 2020 рік, поз. 344, з наступними змінами).

4. Правила адресовані всім Клієнтам Магазину. Всі Клієнти зобов'язані ознайомитися з положеннями Регламенту перед здійсненням покупки.

5. Кожен Клієнт зобов'язаний дотримуватися положень Регламенту. Продаж здійснюється на підставі редакції Регламенту, що діє на момент оформлення замовлення.

6. Кожен Клієнт має можливість ознайомитися з Правилами в будь-який час, натиснувши на гіперпосилання "Правила Магазину" на сайті Магазину: gymiosport.com. Положення можна завантажити та роздрукувати в будь-який час.

7. Вся інформація, що міститься на веб-сайті Магазину: gymiosport.com, що стосується продуктів (включаючи ціни), не є пропозицією в розумінні статті 66 Цивільного кодексу від 23 квітня 1964 року (Законодавчий вісник від 2023 року, поз. 1610, з наступними змінами), а є запрошенням до укладення договору, відповідно до статті 71 Цивільного кодексу від 23 квітня 1964 року (Законодавчий вісник від 2023 року, поз. 1610, з наступними змінами). Відправляючи Форму замовлення, Клієнт подає пропозицію купити і доставити вказаний Товар або Послугу за ціною і на умовах, зазначених в описі.

§ 3 Правила користування магазином

1. Для користування Послугами Магазину необхідно мати пристрої, що дозволяють отримати доступ до Інтернету і веб-браузер, що дозволяє відображати веб-сторінки, а також надати адресу електронної пошти, що дозволяє надсилати інформацію, що стосується виконання замовлення.

2. Можливість оформити замовлення в Магазині не вимагає реєстрації Облікового запису клієнта. Клієнт має можливість здійснити покупку без реєстрації після ознайомлення та прийняття Регламенту.

3. Для реєстрації Облікового запису клієнта в Магазині достатньо заповнити реєстраційну форму, доступну на сторінці, і прийняти Регламент, вказавши необхідні персональні дані.

4. У разі порушення Клієнтом Регламенту, зокрема, надання неправдивих даних під час реєстрації, порушення особистих прав інших осіб або дії, що розглядаються Магазином як незаконні або такі, що суперечать правилам користування Інтернетом, Магазин має право негайно заблокувати доступ Клієнта до Магазину або його частини.

5. Особа, доступ якої до Магазину було заблоковано, не може зареєструватися повторно без згоди Магазину.

6. Магазин забезпечує безпеку даних і зв'язку шляхом застосування відповідних технічних і організаційних заходів, спрямованих на захист від несанкціонованого доступу або модифікації даних третіми особами.

7. Клієнт зобов'язаний:

- не передавати контент, заборонений законом, наприклад, підбурюючий до насильства, наклепницький, такий, що порушує права третіх осіб,

- використовувати Магазин таким чином, щоб не порушувати його функціонування,

- уникати таких дій, як надсилання спаму,

- користуватися Магазином, не перешкоджаючи доступу інших клієнтів і з повагою до доброго імені Магазину,

- використовувати вміст Магазину виключно в особистих цілях,

- дотримуватися польського законодавства, умов Регламенту та загальноприйнятих правил користування Інтернетом.

§ 4 Накази

1. Ціна, вказана в замовленні, являє собою загальну вартість, яку Клієнт зобов'язаний сплатити, включаючи належні податки (ціна-брутто). Продавець вказує, що загальна ціна замовлення складається з ціни товару, зазначеної в Магазині, і, якщо це застосовно в конкретному випадку, витрат на доставку товару та обраних додаткових послуг.

2. Якщо від Клієнта вимагається здійснити платіж, що перевищує узгоджену ціну, описану в попередньому пункті, Магазин негайно повідомить Клієнта про цей факт, пояснивши причину різниці в ціні. Додаткові витрати стягуються з Клієнта тільки після отримання його прямої згоди.

3. Продавець залишає за собою право змінювати ціни в Магазині, вводити в продаж нові Товари, проводити та скасовувати рекламні кампанії або вносити до них зміни відповідно до чинного законодавства.

4. У разі запровадження акції, Магазин інформує Клієнтів про найнижчу ціну на Товар за останні 30 днів. Якщо Товар був у продажу менше 30 днів, ціна до акції є найнижчою ціною з моменту появи Товару в Магазині. Ця інформація представлена поруч з акційною ціною Продукту.

5. Замовлення від Клієнтів приймаються за допомогою Форми замовлення, надісланої через веб-сайт: gymiosport.com або електронною поштою на адресу: gymio@gymiosport.com, 7 днів на тиждень, 24 години на добу.

6. Оформлення замовлення на Товар здійснюється шляхом вибору Товару, що цікавить, натискання кнопки "ДОДАТИ В КОШИК", розташованої поруч з описом Товару, а потім з розділу "КОШИК" у вкладці "Магазин" заповнення Форми замовлення, включаючи вибір способу доставки і оплати або вибір опції оплати при отриманні, якщо така опція доступна для обраного Товару, після чого натискання кнопки підтвердження покупки.

7. Після оформлення замовлення Клієнт отримує підтвердження замовлення на свою електронну адресу, вказану в Формі замовлення.

8. Після отримання Клієнтом підтвердження про прийняття оферти починається процес виконання замовлення Продавцем. Початок процесу виконання замовлення залежить від обраного способу оплати:

a) У разі оформлення замовлення з оплатою через електронні платіжні системи, процес виконання замовлення починається не пізніше наступного робочого дня після оформлення замовлення та оплати.

b) У разі оформлення замовлення з можливістю оплати при доставці, процес виконання починається найпізніше на наступний робочий день після підтвердження замовлення Продавцем.

c) У разі оформлення замовлення з оплатою традиційним переказом - починається не пізніше наступного робочого дня після зарахування оплати за оформлене замовлення на банківський рахунок Магазину.

9. Замовлення, оформлені в Магазині, обробляються протягом робочого часу Магазину (у робочі дні, з понеділка по п'ятницю, з 8:00 до 18:00). Замовлення, зроблені в робочі дні після 18:00, в суботу, неділю або святкові дні, будуть оброблені наступного робочого дня.

10. Клієнт отримає повідомлення про початок виконання замовлення, що розуміється як заява Продавця про прийняття оферти. З моменту його отримання Клієнтом укладається Договір купівлі-продажу.

11. Продаж вважається завершеним у день передачі товару кур'єрській компанії або безпосередньо Клієнту в разі самовивозу.

12. На кожне замовлення виписується рахунок-фактура з ПДВ. (Стаття 106b(3) Закону від 11 березня 2004 року "Про податок на товари та послуги", Законодавчий вісник 2023, поз. 1570, зі змінами та доповненнями).

13. Доступні засоби зв'язку між Клієнтом та Магазином:

a) Електронна пошта - gymio@gymiosport.com

б) Телефон - 71 727 62 69

c) Адреса для листування - Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław

d) Адреса для реалізації права на відкликання: Жмігродзька 242D, 51-131 Вроцлав

14. Продавець перевіряє достовірність відгуків, наданих Клієнтами, які придбали Товари в Магазині. Магазин може надавати покупцям посилання, за яким вони можуть розмістити свій відгук.

§ 5. Доставка

1.1 Відправка замовлення в Магазині здійснюється за допомогою кур'єрської компанії.

2. Замовлення, оформлені в Магазині, відправляються тільки в робочі дні.

3. Час очікування посилки зазвичай становить 2-3 дні. Час очікування включає в себе час обробки замовлення, тобто збір продуктів для замовлення, і передбачуваний час доставки, який становить 24 години для Польщі. Для товарів з можливістю попереднього замовлення орієнтовний час очікування виконання замовлення вказано на сторінці товару.

4. Продавець не несе відповідальності за затримки, спричинені перевізником.

5. При отриманні посилки, доставленої кур'єром, Клієнт повинен уважно перевірити вміст і комплектність посилки, стан зовнішньої упаковки, а також стан замовленого Товару в присутності кур'єра. У разі пошкодження посилки Клієнт разом з кур'єром повинен скласти акт про пошкодження у двох ідентичних примірниках, підписаних Клієнтом і кур'єром.

6. Існує можливість особистого самовивозу замовленого Товару зі складу за адресою: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław у робочі дні з 9:00 до 15:00.

7. Вартість доставки залежить від Товару і вказується під час оформлення Замовлення.

§ 6. Платежі

1. В рамках роботи Магазину доступні наступні способи оплати:

- переказом на банківський рахунок 48 1050 1575 1000 0090 3283 9186

- через платіжні платформи: PayNow,

- за допомогою карток: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.

- накладений платіж - карткою або готівкою при отриманні посилки;

2. Детальні правила та умови здійснення платежів через банки або інші доступні сервіси визначаються відповідними правилами відповідних банків та сервісів.

3. Продавець інформує, що у випадку деяких способів оплати, в силу їх специфіки, оплата замовлення цим способом можлива тільки безпосередньо після оформлення замовлення.

4. Клієнт, який обрав варіант оплати за допомогою переказу, зобов'язаний сплатити комісію за розміщене замовлення протягом п'яти робочих днів з дати замовлення. В іншому випадку пропозиція Продавця не є обов'язковою. У назві платежу достатньо вказати номер замовлення, що оформлюється. Існує можливість продовжити термін оплати, за умови, що служба підтримки Магазину буде заздалегідь поінформована про це електронною поштою або телефоном.

5. Клієнт, який здійснює покупки в Магазині, погоджується з використанням Продавцем електронних рахунків-фактур. Клієнт має право відкликати свій акцепт.

6. У разі необхідності повернення коштів за операцію, здійснену Клієнтом за допомогою платіжної картки, продавець здійснює повернення коштів на банківський рахунок, прив'язаний до платіжної картки Клієнта.

§ 7. Право на вихід з договору

1.1 Відповідно до Закону від 30 травня 2014 р. про права споживачів (Законодавчий вісник від 2020 р., поз. 287, з наступними змінами), споживач або підприємець з правами споживача може без пояснення причин відмовитися від Договору щодо Товарів, придбаних в Магазині, подавши відповідну письмову заяву протягом чотирнадцяти (14) днів з дня отримання Товару споживачем. Цей термін вважається дотриманим, якщо споживач або підприємець з правами споживача надішле заяву до його закінчення.

2. Споживач або підприємець з правами споживача може відмовитися від Договору, подавши Продавцю заяву про відмову від Договору. Шаблон декларації наведено в Додатку 1 до цього Положення.

3. Заява про вихід з Договору повинна бути надіслана на електронну адресу: gymio@gymiosport.com або доставлена за адресою: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław.

4. Особа, яка відмовляється від Договору, зобов'язана повернути Товар Продавцю протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дня відмови від Договору. Щоб дотриматись терміну, достатньо відправити Товар назад до його закінчення.

5. Особа, яка відмовляється від Договору, несе лише прямі витрати, пов'язані з поверненням Товару.

6. Повернення Товару слід здійснювати на адресу Продавця: Жмігродзька 242D, 51-131 Вроцлав.

7. Продавець протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дня отримання заяви про відмову від Договору поверне всі платежі, здійснені особою, яка відмовляється від Договору, включаючи вартість доставки Товару, але повернення коштів не буде здійснено до отримання Товару назад або отримання доказів його повернення від особи, яка відмовляється від Договору.

8. Якщо особа, яка відмовляється від Договору, обрала спосіб доставки Товару, відмінний від найдешевшого, запропонованого Продавцем, Продавець не зобов'язаний відшкодовувати будь-які додаткові витрати, понесені особою, яка відмовляється від Договору.

9. Продавець зобов'язаний здійснити повернення коштів за допомогою того ж способу оплати, який використовувала особа, що відмовляється від Договору.

10. Особа, яка відмовляється від Договору, несе відповідальність за будь-яке зниження вартості Продукту в результаті його використання, що виходить за межі того, що є необхідним для встановлення природи, характеристик і функціонування Продукту.

11. Право на відмову від Договору купівлі-продажу не поширюється на Споживача або Підприємця з правами споживача у зв'язку з Договором:

a) якщо об'єктом послуги є неперероблений предмет, виготовлений за специфікацією замовника або призначений для задоволення його індивідуальних потреб;

b) коли ціна або винагорода залежить від коливань на фінансовому ринку, на які Продавець не може вплинути, і які можуть відбутися до настання строку розірвання Договору;

12. Право на відмову від дистанційного договору мають споживачі та підприємці з правами споживачів.

§ 8. Скарги

1. Рекламації розглядаються на підставі гарантії на фізичні та юридичні дефекти Продукту, відповідно до Цивільного кодексу, зокрема статей 556-576.

2. Ви можете повідомити про скарги щодо Продукції:

a) у письмовій формі на адресу Продавця: Жмігродзька 242D, 51-131 Вроцлав;

б) електронною поштою, на електронну адресу: gymio@gymiosport.com

3. Повідомлення про скаргу повинно містити

- дані про пристрій (назва, тип і модель),

- серійний номер пристрою,

- дані скаржника разом із контактною інформацією,

- дату придбання пристрою та номер рахунку-фактури або номер замовлення,

- дату подання скарги та дату виявлення дефекту,

- точний опис дефекту та зміст вимоги,

- побажання Клієнта щодо способу розгляду скарги (зниження ціни, обмін товару, ремонт, заміна, повернення товару).

Щоб пришвидшити процес розгляду скарги, до повідомлення про скаргу можна додати наступне:

- документ, що підтверджує купівлю пристрою,

- фотографії та відео, що демонструють проблему, про яку ви повідомляєте.

4. Клієнт буде проінформований про подальші кроки, пов'язані з процедурою розгляду скарги, електронною поштою на адресу, надану Клієнтом, або по телефону.

5. Скарга буде розглянута протягом 14 днів з моменту її подання.

6. Вищезазначені положення не виключають можливості надання Продавцем гарантії на придбані Товари, що передбачено окремим положенням про гарантію.

§ 9 Позасудові процедури оскарження та відшкодування

1. У випадку, якщо процедура рекламації не принесла очікуваного Споживачем результату, Споживач може скористатися, зокрема, іншими способами:

- медіація проводиться відповідною місцевою провінційною торговою інспекцією, до якої слід подати запит на проведення медіації. Як правило, процедура безкоштовна. Перелік інспекцій доступний за посиланням:

https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.

- допомога відповідного місцевого постійно діючого мирового суду у справах споживачів, що діє при Воєводській інспекції торгової інспекції, до якого слід подати заяву про розгляд справи мировою судовою інстанцією. Як правило, процедура безкоштовна. Перелік судів доступний за посиланням: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.

- безкоштовну допомогу від міського чи районного омбудсмена з питань захисту прав споживачів.

- Платформа онлайн-вирішення спорів (ОВС), доступна за посиланням: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

2. Ця глава "Позасудове врегулювання спорів" не поширюється на підприємців із правами споживачів.

§ 10 Захист персональних даних

1. Розміщуючи замовлення, Клієнт дає згоду на обробку своїх персональних даних, наданих з метою виконання та обробки замовлення, Продавцем, який також є розпорядником персональних даних, у розумінні статті 7 Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних), Офіційний вісник Європейського Союзу L 119, 4 травня 2016 р., стор. 1-88.

2. Розпорядником персональних даних, наданих Клієнтом під час користування Магазином, є Продавець.

3. Персональні дані в базі даних Продавця не передаються суб'єктам, які не беруть участі у виконанні Договору.

4. Відповідно до статті 15 Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб при обробці персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних), Офіційний вісник Європейського Союзу L 119, 4 травня 2016 р., с. 1-88, Клієнт має право на доступ до своїх персональних даних та може вимагати їх виправлення або видалення. Продавець надає кожному Клієнту право контролювати оброблювані персональні дані.

5. Надання персональних даних є добровільним, однак відмова від надання згоди на обробку персональних даних перешкоджає виконанню замовлення Клієнта.

6. Детальна інформація про персональні дані та захист конфіденційності міститься в розділі "Політика конфіденційності" на сайті Магазину.

§ 11 Прикінцеві положення

1. Регламент визначає правила укладення та виконання Договору купівлі-продажу товарів, представлених на сайті Магазину.

2. Договір купівлі-продажу укладається між Клієнтом та Продавцем.

3. Правила доступні всім Клієнтам в електронному вигляді на сайті Магазину: gymiosport.com, у вкладці "Правила магазину".

4. До питань, не врегульованих цим Положенням, застосовуються відповідні положення чинного законодавства.

5. Правила не виключають і не обмежують жодних прав Клієнта, який є Споживачем, наданих йому обов'язковими положеннями законодавства країни походження Споживача. У разі виникнення суперечностей між положеннями цих Правил та обов'язковими положеннями законодавства країни походження Споживача, що надають права споживачам, переважну силу мають положення законодавства.

6. Положення Регламенту, які є менш сприятливими для Споживача, ніж положення Закону від 30 травня 2014 р. "Про права споживачів" (Законодавчий вісник 2020 р., поз. 287, з наступними змінами), є недійсними, і замість них застосовуються положення Закону.

7. Якщо будь-яке з положень цього Положення є або стає недійсним або недієвим, це не впливає на дійсність всього Положення в іншій частині. У такому випадку Сторони замінять недійсне або неефективне положення іншим, яке найбільш точно відображає передбачувану економічну мету. Це також стосується будь-яких прогалин у Регламенті.

Додаток 1: Бланк розірвання договору споживачем або підприємцем з правами споживача

Місцезнаходження: ___________, Дата: __________ r.

Споживач/підприємець з правами споживача:

Ім'я та прізвище: ____________________________

Адреса: _____________________________________

Електронна пошта: _______________________________________

Телефон: _______________________________________

Підприємець:

Ім'я: Kraina Oze sp. z o.o.

Адреса: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław

БЛАНК ВІДМОВИ ВІД ДОГОВОРУ З БОКУ СПОЖИВАЧА АБО ПІДПРИЄМЦЯ З ПРАВАМИ СПОЖИВАЧА

Цим, діючи відповідно до ст. 27 Закону від 30 травня 2014 р. "Про права споживачів" (Законодавчий вісник від 2020 р., поз. 287, з наступними змінами), повідомляю про свою/нашу відмову від договору, укладеного на сайті _______________________, за участю:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

У зв'язку з вищевикладеним, прошу повернути наступну суму грошей, що виникла в результаті розірвання договору: _______________ злотих (словами: _________________________________________________), які слід перерахувати на наступний номер банківського рахунку: ________________________________________________________________________.

Інструкція:

Споживач, а також підприємець з правами споживача має право відмовитися від Договору протягом 14 днів без зазначення причини, а у випадку Договору, укладеного під час незапланованого візиту в місці проживання або звичайного перебування споживача або під час подорожі - протягом 30 днів. Строк відмови від Договору спливає після закінчення 14 днів з дня укладення Договору або з дня, коли Споживач вступив у володіння товаром/партією товару або його частиною, або з дня, коли третя особа, крім перевізника і вказана Споживачем, вступила у володіння товаром/партією товару або його частиною, а у випадку Договору, укладеного під час незапланованого візиту до місця проживання або звичайного перебування Споживача або під час подорожі, - після закінчення 30 днів з дня, коли Споживач вступив у володіння товаром/партією товару. Щоб скористатися правом на відмову від Договору, Споживач повинен повідомити Продавця, тобто gymiosport.com, за адресою: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, електронною поштою: gymio@gymiosport.com, про своє рішення розірвати Договір шляхом однозначної заяви, надісланої звичайною поштою або електронною поштою. Споживач може використати зразок заяви про відкликання, що додається до цього Регламенту, що не є обов'язковим. Строк вважається дотриманим, якщо Споживач надіслав інформацію про реалізацію права на відмову від Договору до закінчення строку, встановленого для відмови від Договору. Споживач повинен повернути або передати Товар Продавцю за адресою: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, негайно, але в будь-якому випадку не пізніше 14 днів від дня, коли Споживач повідомив Продавця про відмову від Договору. Термін вважається дотриманим, якщо Споживач повернув Товар до закінчення 14-денного терміну. У разі відмови від Договору Продавець повертає Споживачеві всі отримані від нього платежі, включаючи витрати на доставку Товару (за винятком додаткових витрат, що виникли в результаті вибору Споживачем виду доставки, відмінного від найдешевшого стандартного способу доставки, запропонованого Продавцем), негайно, і в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли Продавець був поінформований про рішення скористатися правом на відмову від Договору. Продавець може утримати відшкодування до отримання Товару назад або до надання Споживачем доказів його повернення, залежно від того, що станеться раніше. Продавець здійснить таке відшкодування за допомогою того ж платіжного засобу, який використовувався для початкової транзакції, якщо Споживач прямо не погодився на інше; в будь-якому випадку, Споживач не буде нести жодних комісій в результаті такого відшкодування.

__________________

(Підпис споживача/підприємця з питань захисту прав споживачів)

Shopping cart0
There are no products in the cart!
Continue shopping