Predpisy obchodu
gymiosport.com
Obsah:
§ 1 Definície
§ 2 Všeobecné ustanovenia
§ 3 Pravidlá používania obchodu
§ 4 Objednávky
§ 5 Doručenie
§ 6 Platby
§ 7 Právo odstúpiť od zmluvy
§ 8 Sťažnosti
§ 9 Postupy mimosúdneho vybavovania sťažností a nápravy
§ 10 Ochrana osobných údajov
§ 11 Záverečné ustanovenia
Príloha č. 1: Formulár na odstúpenie od zmluvy
§ 1 Definície
Predpisy - tento súbor pravidiel upravuje zásady používania obchodu zákazníkmi.
Spotrebiteľ - fyzická osoba, ktorá prostredníctvom obchodu uzatvára zmluvu, ktorá priamo nesúvisí s jej podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou.
Podnikateľ s právami spotrebiteľov - fyzická osoba, ktorá prostredníctvom Obchodu uzatvára občianskoprávnu zmluvu, ktorá priamo súvisí s jej podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu tejto zmluvy vyplýva, že nemá pre túto osobu profesionálny charakter, vyplývajúci najmä z predmetu jej podnikateľskej činnosti, zverejnenej podľa ustanovení o centrálnej evidencii a informáciách o podnikateľoch. Na účely týchto Pravidiel sa predpokladá, že v prípade nerozlišovania uvedených dvoch skupín subjektov sa Pravidlá vzťahujú tak na Spotrebiteľov, ako aj na Podnikateľov s právami spotrebiteľov.
Klient - fyzická osoba, ktorá dosiahla vek aspoň 13 rokov (za predpokladu, že získala súhlas zákonného zástupcu), právnická osoba a organizačná zložka, ktorá nie je právnickou osobou a ktorej osobitné predpisy priznávajú právnu spôsobilosť, využívajúca služby poskytované Obchodom.
Objednávkový formulár - služba dostupná na webovej stránke Obchodu, prostredníctvom ktorej môže Klient uskutočniť nákup, najmä pridaním Tovaru do Košíka a uvedením niektorých podmienok kúpnej zmluvy vrátane spôsobu doručenia a platby.
Košík - súčasť Obchodu, v ktorej je viditeľný Tovar vybraný Klientom a v ktorej má Klient možnosť určiť a upraviť údaje Objednávky vrátane množstva zakúpených Produktov.
Obchod - online služba vo vlastníctve Predávajúceho, dostupná na doméne gymiosport.com, prostredníctvom ktorej môže Klient nakupovať Tovar alebo Produkty od Predávajúceho.
Predajca - Kraina OZE Sp z o.o., so sídlom na adrese: Kraina OZE Sp. z o.o., so sídlom Żmigrodzka 242D, 51-131 Vroclav, zapísaná v registri podnikateľov Národného súdneho registra, vedeného Okresným súdom pre Vroclav-Fabrycznu vo Vroclave, VI. hospodárske oddelenie Národného súdneho registra, pod číslom KRS: 0000765577, NIP: 8952198367, REGON 381975143, ktorá v rámci svojej podnikateľskej alebo odbornej činnosti ponúka predaj prostredníctvom svojej webovej stránky.
Tovar - hnuteľná vec, ktorá je predmetom obchodu medzi Obchodom a Klientom, podmienky predaja sú uvedené v Objednávkovom formulári.
Tovar s digitálnymi prvkami - tovar, ktorý obsahuje digitálny obsah alebo digitálnu službu alebo je s nimi spojený takým spôsobom, že absencia digitálneho obsahu alebo digitálnej služby by bránila jeho správnemu fungovaniu.
Produkt - akýkoľvek tovar alebo služba vrátane nehnuteľností, digitálnych služieb a digitálneho obsahu, ako aj práv a povinností.
Zmluva - zmluva o predaji Tovaru alebo Výrobkov na diaľku, ktorú Klient uzatvára prostredníctvom Obchodu, zvyčajne prostredníctvom Objednávkového formulára.
Objednávka - prejav vôle klienta, ktorého cieľom je priame uzavretie kúpnej zmluvy a v ktorom sa uvádza najmä druh a množstvo tovaru.
Klientsky účet - funkcia obchodu (služba poskytovaná elektronicky), vďaka ktorej si kupujúci môže zaregistrovať svoj individuálny účet v obchode.
§ 2 Všeobecné ustanovenia
1. Prevádzkovateľom internetového obchodu: gymiosport.com, ktorý sa nachádza na adrese: gymiosport.com, je: Kraina OZE Sp z o.o., so sídlom Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, pôsobiaca pod číslom NIP: 8952198367, REGON: 381975143.
2. Tento prevádzkový poriadok internetového obchodu vymedzuje pravidlá nákupu v internetovom obchode gymiosport.com, najmä zásady a postup pri uzatváraní zmlúv o predaji na diaľku prostredníctvom obchodu, ako aj reklamačný poriadok a postup pri odstúpení od zmluvy zo strany spotrebiteľa.
3. Pokiaľ ide o služby poskytované elektronicky, tieto predpisy sú predpismi uvedenými v článku 9 zákona o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami z 18. júla 2002 (Zbierka zákonov z roku 2020, položka 344, v znení neskorších predpisov).
4. Tento predpis je určený všetkým klientom obchodu. Všetci klienti sú povinní sa pred nákupom oboznámiť s ustanoveniami týchto predpisov.
5. Každý klient je povinný dodržiavať ustanovenia týchto pravidiel. Predaj sa uskutočňuje na základe verzie predpisov platnej v čase zadania objednávky.
6. Každý klient má možnosť sa kedykoľvek oboznámiť s Prevádzkovým poriadkom kliknutím na hypertextový odkaz "Prevádzkový poriadok obchodu" na webovej stránke obchodu: gymiosport.com. Predpisy si môžete kedykoľvek stiahnuť a vytlačiť.
7. Všetky informácie uvedené na webovej stránke obchodu: gymiosport.com, týkajúce sa produktov (vrátane cien), nepredstavujú ponuku v zmysle článku 66 Občianskeho zákonníka z 23. apríla 1964 (Zbierka zákonov z roku 2023, položka 1610, v znení neskorších predpisov), ale výzvu na uzavretie zmluvy v súlade s článkom 71 Občianskeho zákonníka z 23. apríla 1964 (Zbierka zákonov z roku 2023, položka 1610, v znení neskorších predpisov). Odoslaním objednávkového formulára Klient predkladá ponuku na kúpu a dodanie uvedeného Tovaru alebo Služby za cenu a za podmienok uvedených v popise.
§ 3 Pravidlá používania obchodu
1. Na používanie služieb obchodu je potrebné mať zariadenie, ktoré umožňuje prístup na internet, a webový prehliadač, ktorý umožňuje zobrazenie webových stránok, ako aj uvedenie e-mailovej adresy, ktorá umožňuje zasielanie informácií o realizácii objednávky.
2. Možnosť zadávať objednávky v obchode nevyžaduje registráciu klientskeho účtu. Klient má možnosť uskutočniť nákup bez registrácie po prečítaní a akceptovaní Pravidiel.
3. Na registráciu klientskeho účtu v obchode stačí vyplniť registračný formulár, ktorý je k dispozícii na stránke, a prijať Pravidlá poskytnutím požadovaných osobných údajov.
4. V prípade, že Klient poruší Pravidlá, najmä uvedením nepravdivých údajov pri registrácii, porušením osobnostných práv iných osôb alebo konaním, ktoré Obchod považuje za nezákonné alebo v rozpore s pravidlami používania internetu, má Obchod právo okamžite zablokovať Klientovi prístup do Obchodu alebo jeho časti.
5. Osoba, ktorej bol zablokovaný prístup do obchodu, sa nemôže znovu zaregistrovať bez súhlasu obchodu.
6. Obchod zabezpečuje bezpečnosť údajov a komunikácie uplatňovaním vhodných technických a organizačných opatrení zameraných na ochranu pred neoprávneným prístupom alebo zmenou údajov tretími stranami.
7.Klient je povinný:
- neprenášať obsah zakázaný zákonom, napr. podnecujúci k násiliu, hanlivý, porušujúci práva tretích strán,
- používať obchod spôsobom, ktorý nenaruší jeho fungovanie,
- vyhnúť sa činnostiam, ako je odosielanie nevyžiadanej pošty,
- používať obchod bez toho, aby ste bránili v prístupe ostatným klientom a rešpektovali dobré meno obchodu,
- používať obsah obchodu výlučne na osobné použitie,
- dodržiavať poľské zákony, podmienky Pravidiel a všeobecne uznávané pravidlá používania internetu.
§ 4 Objednávky
1. Cena uvedená v objednávke predstavuje celkovú hodnotu, ktorú je klient povinný zaplatiť vrátane splatnej dane (hrubá cena). Predávajúci upozorňuje, že celková cena objednávky sa skladá z ceny za tovar uvedenej v Obchode a prípadne z nákladov na dodanie tovaru a vybraných doplnkových služieb.
2. Ak je Klient povinný zaplatiť vyššiu sumu, ako je dohodnutá cena uvedená v predchádzajúcom odseku, Obchod Klienta o tejto skutočnosti bezodkladne informuje a vysvetlí mu dôvod rozdielu v cene. Klientovi budú účtované dodatočné náklady až po získaní výslovného súhlasu klienta.
3. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny uvedené v obchode, uvádzať do predaja nové výrobky, uskutočňovať a rušiť propagačné kampane alebo vykonávať ich zmeny v súlade s platnými právnymi predpismi.
4. V prípade zavedenia akcie Obchod informuje zákazníkov o najnižšej cene Výrobku za posledných 30 dní. Ak je výrobok v predaji menej ako 30 dní, cena pred akciou je najnižšia cena od uvedenia výrobku do obchodu. Tieto informácie sú uvedené vedľa propagačnej ceny výrobku.
5. Objednávky od klientov sa prijímajú prostredníctvom objednávkového formulára zaslaného prostredníctvom webovej stránky: gymiosport.com alebo e-mailom na adresu: gymio@gymiosport.com, 7 dní v týždni, 24 hodín denne.
6. Objednávka Výrobku sa vykoná výberom Výrobku, o ktorý máte záujem, kliknutím na tlačidlo "DO KOŠÍKA", ktoré sa nachádza vedľa popisu Výrobku, a následne v sekcii "KOŠÍK" v záložke Obchod vyplnením objednávkového formulára vrátane výberu spôsobu doručenia a platby alebo zvolením možnosti platby na dobierku, ak je takáto možnosť pre vybraný Výrobok k dispozícii, a následným kliknutím na potvrdenie nákupu.
7. Po zadaní objednávky dostane klient potvrdenie objednávky na svoju e-mailovú adresu uvedenú v objednávkovom formulári.
8. Po tom, čo klient dostane potvrdenie o prijatí ponuky, začína sa proces plnenia objednávky zo strany predávajúceho. Začiatok procesu plnenia objednávky závisí od zvoleného spôsobu platby:
a) V prípade zadania objednávky s platbou prostredníctvom elektronických platobných systémov sa proces plnenia začína najneskôr nasledujúci pracovný deň po uskutočnení objednávky a platby.
b) V prípade zadania objednávky s možnosťou platby na dobierku sa proces plnenia začína najneskôr nasledujúci pracovný deň po potvrdení objednávky predávajúcim.
c) V prípade objednávky s platbou klasickým prevodom - začína plynúť najneskôr nasledujúci pracovný deň po pripísaní platby za zadanú objednávku na bankový účet obchodu.
9. Objednávky zadané v obchode sa spracúvajú počas pracovnej doby obchodu (v pracovné dni, od pondelka do piatku, od 8:00 do 18:00). Objednávky zadané v pracovné dni po 18:00, v sobotu, nedeľu alebo vo sviatok budú spracované nasledujúci pracovný deň.
10. Zákazník dostane správu o začatí plnenia objednávky, ktorá sa chápe ako vyhlásenie predávajúceho o prijatí ponuky. Od okamihu, keď ju klient dostane, je uzatvorená kúpna zmluva.
11. Predaj sa považuje za ukončený dňom odovzdania tovaru kuriérskej spoločnosti alebo priamo zákazníkovi v prípade osobného odberu.
12. Ku každej objednávke sa vystavuje faktúra s DPH. (článok 106b ods. 3 zákona z 11. marca 2004 o dani z tovaru a služieb, Zbierka zákonov z roku 2023, položka 1570, v znení neskorších predpisov).
13. Dostupné prostriedky komunikácie medzi Klientom a Obchodom sú:
a) E-mail - gymio@gymiosport.com
b) Telefón - 71 727 62 69
c) Korešpondenčná adresa - Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław
d) adresa na účely uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław
14. Predávajúci overuje pravosť recenzií predložených zákazníkmi, ktorí si zakúpili výrobky v obchode. Obchod môže kupujúcim poskytnúť odkaz, kde môžu uverejniť svoje hodnotenie.
§ 5. Dodávka
1.Preprava objednávok v obchode sa uskutočňuje prostredníctvom kuriérskej spoločnosti.
2. Objednávky zadané v obchode sa odosielajú len v pracovné dni.
3. Čakacia doba na balík je zvyčajne 2-3 dni. Čas čakania zahŕňa čas spracovania objednávky, čo je zostavenie produktov pre objednávku, a odhadovaný čas dodania, ktorý je v prípade Poľska 24 hodín. V prípade tovaru s možnosťou predobjednávky je odhadovaný čas čakania na vybavenie objednávky uvedený na stránke produktu.
4. Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie spôsobené dopravcom.
5. Pri preberaní balíka doručeného kuriérom by mal Klient v prítomnosti kuriéra dôkladne skontrolovať obsah a úplnosť balíka, stav vonkajšieho obalu a stav objednaného Produktu. V prípade poškodenia zásielky by mal klient spolu s kuriérom vyhotoviť protokol o poškodení zásielky v dvoch identických exemplároch podpísaných klientom a kuriérom.
6. Existuje možnosť osobného odberu objednaného výrobku zo skladu na adrese: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław v pracovných dňoch v čase od 9:00 do 15:00 hod.
7. Náklady na doručenie závisia od výrobku a sú uvedené v čase podania objednávky.
§ 6. Platby
1. V rámci prevádzky obchodu sú k dispozícii tieto spôsoby platby:
- prevodom na číslo bankového účtu 48 1050 1575 1000 0090 3283 9186
- prostredníctvom platobných platforiem: PayNow,
- pomocou kariet: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
- na dobierku - kartou alebo v hotovosti pri prevzatí balíka;
2. Podrobné pravidlá a podmienky vykonávania platieb prostredníctvom bánk alebo iných dostupných služieb stanovujú príslušné predpisy príslušných bánk a služieb.
3. Predávajúci upozorňuje, že v prípade niektorých platobných metód je vzhľadom na ich špecifickosť platba za objednávku touto metódou možná len priamo po odoslaní objednávky.
4. Klient, ktorý si zvolil možnosť platby prevodom, je povinný uhradiť poplatok za zadanú objednávku do piatich pracovných dní odo dňa zadania objednávky. V opačnom prípade nie je ponuka predávajúceho záväzná. V názve platby stačí uviesť číslo zadávanej objednávky. Existuje možnosť predĺženia lehoty na zaplatenie, ak je služba obchodu o tejto skutočnosti vopred informovaná e-mailom alebo telefonicky.
5. Klient nakupujúci v obchode súhlasí s používaním elektronických faktúr zo strany predávajúceho. Klient má právo odvolať svoj súhlas.
6. V prípade potreby vrátenia finančných prostriedkov za transakciu, ktorú Klient uskutočnil platobnou kartou, predávajúci vykoná vrátenie finančných prostriedkov na bankový účet priradený k platobnej karte Klienta.
§ 7. Právo odstúpiť od dohody
1. V súlade so zákonom z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľov (Zbierka zákonov 2020, položka 287, v znení neskorších predpisov) môže Spotrebiteľ alebo Podnikateľ s právami spotrebiteľa odstúpiť od Zmluvy týkajúcej sa Tovarov zakúpených v Predajni bez uvedenia dôvodu, a to podaním príslušného písomného vyhlásenia do štrnástich (14) dní odo dňa prevzatia Tovaru Spotrebiteľom. Táto lehota sa považuje za dodržanú, ak spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa zašle vyjadrenie pred jej uplynutím.
2. Spotrebiteľ alebo podnikateľ s právami spotrebiteľa môže od zmluvy odstúpiť podaním vyhlásenia o odstúpení od zmluvy predávajúcemu. Vzor vyhlásenia je uvedený v prílohe 1 k tomuto poriadku.
3. Vyhlásenie o odstúpení od zmluvy je potrebné zaslať na e-mailovú adresu: gymio@gymiosport.com alebo doručiť na adresu: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław.
4. Osoba, ktorá odstupuje od Zmluvy, je povinná vrátiť Tovar Predávajúcemu do štrnástich (14) dní odo dňa odstúpenia od Zmluvy. Na dodržanie lehoty stačí zaslať tovar späť pred jej uplynutím.
5. Osoba, ktorá odstupuje od Zmluvy, znáša len priame náklady na vrátenie Tovaru.
6. Tovar je potrebné vrátiť na adresu predávajúceho: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław.
7. Predávajúci do štrnástich (14) dní odo dňa doručenia vyhlásenia o odstúpení od Zmluvy vráti všetky platby uhradené osobou, ktorá od Zmluvy odstúpila, vrátane nákladov na doručenie Tovaru, avšak vrátenie peňazí sa neuskutoční skôr, ako osoba, ktorá od Zmluvy odstúpila, dostane Tovar späť alebo dostane doklad o jeho vrátení.
8. Ak si osoba, ktorá odstupuje od Zmluvy, zvolila iný spôsob dodania Tovaru ako najlacnejší spôsob ponúkaný Predávajúcim, Predávajúci nie je povinný uhradiť žiadne dodatočné náklady, ktoré vznikli osobe, ktorá odstupuje od Zmluvy.
9. Predávajúci je povinný vrátiť peniaze rovnakým spôsobom platby, aký použila osoba, ktorá od Zmluvy odstúpila.
10. Osoba, ktorá odstupuje od Zmluvy, je zodpovedná za akékoľvek zníženie hodnoty Výrobku v dôsledku jeho používania spôsobom, ktorý presahuje rámec nevyhnutný na zistenie povahy, vlastností a fungovania Výrobku.
11. Právo odstúpiť od kúpnej zmluvy sa nevzťahuje na spotrebiteľa alebo podnikateľa s právami spotrebiteľa vo vzťahu k zmluve:
a) ak je predmetom služby neprefabrikovaný predmet, vyrobený podľa špecifikácie zákazníka alebo slúžiaci na uspokojenie jeho individuálnych potrieb;
b) ak cena alebo odmena závisí od výkyvov na finančnom trhu, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť a ktoré môžu nastať pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy;
12. Právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku majú spotrebitelia a podnikatelia s právami spotrebiteľov.
§ 8. Sťažnosti
1. Reklamácie sa posudzujú na základe záruky za fyzické a právne vady Výrobku v súlade s Občianskym zákonníkom, najmä s článkami 556 až 576.
2. Sťažnosti týkajúce sa výrobkov je možné nahlásiť:
a) písomne na adresu predávajúceho: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław;
b) e-mailom na e-mailovú adresu: gymio@gymiosport.com
3. Oznámenie o sťažnosti by malo obsahovať:
- údaje o zariadení (názov, typ a model),
- sériové číslo zariadenia,
- údaje o sťažovateľovi spolu s kontaktnými údajmi,
- dátum nákupu zariadenia a číslo faktúry alebo číslo objednávky,
- dátum podania reklamácie a dátum zistenia závady,
- presný opis vady a obsah požiadavky,
- preferencie klienta týkajúce sa spôsobu vybavenia reklamácie (zníženie ceny, výmena výrobku, oprava, výmena, vrátenie výrobku).
V záujme urýchlenia služby môžete k oznámeniu o sťažnosti pripojiť:
- doklad o kúpe zariadenia,
- fotografie a videá zobrazujúce nahlásený problém.
4. O ďalších krokoch súvisiacich s reklamačným konaním bude klient informovaný e-mailom na ním uvedenú adresu alebo telefonicky.
5. Sťažnosť bude posúdená do 14 dní odo dňa jej podania.
6. Vyššie uvedené ustanovenia nevylučujú možnosť predávajúceho poskytnúť na zakúpené výrobky záruku, ktorá je upravená v osobitnom predpise o záruke.
§ 9 Postupy mimosúdneho vybavovania sťažností a nápravy
1. V prípade, že reklamačné konanie neprinesie výsledok, ktorý spotrebiteľ očakáva, môže spotrebiteľ využiť okrem iného:
- sprostredkovanie, ktoré vykonáva miestne príslušný krajský inšpektorát obchodnej inšpekcie, ktorému je potrebné predložiť žiadosť o sprostredkovanie. Procedúra je spravidla bezplatná. Zoznam inšpektorátov je k dispozícii na adrese:
- pomoc miestne príslušného stáleho zmierovacieho spotrebiteľského súdu, ktorý pôsobí pri krajskom inšpektoráte obchodnej inšpekcie, ktorému treba predložiť žiadosť o posúdenie veci zmierovacím súdom. Procedúra je spravidla bezplatná. Zoznam súdov je k dispozícii na adrese: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
- bezplatnú pomoc od mestského alebo okresného spotrebiteľského ombudsmana.
- platformu na riešenie sporov online (ODR), ktorá je k dispozícii na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
2. Táto kapitola s názvom "Mimosúdne riešenie sporov" sa nevzťahuje na podnikateľov s právami spotrebiteľov.
§ 10 Ochrana osobných údajov
1. Zákazník zadaním objednávky súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov poskytnutých na účely vykonania a vybavenia objednávky predávajúcim, ktorý je zároveň správcom osobných údajov, v zmysle článku 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), Úradný vestník Európskej únie L 119, 4. mája 2016, strany 1-88.
2. Správcom osobných údajov poskytnutých Klientom pri používaní Obchodu je Predávajúci.
3. Osobné údaje v databáze predávajúceho sa neprenášajú subjektom, ktoré sa nepodieľajú na plnení zmluvy.
4. V súlade s článkom 15 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), Úradný vestník Európskej únie L 119, 4. mája 2016, strany 1-88, má klient právo na prístup k svojim osobným údajom a môže požiadať o ich opravu alebo vymazanie. Predávajúci poskytuje každému klientovi právo na kontrolu spracúvaných osobných údajov.
5. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak odmietnutie súhlasu so spracovaním osobných údajov bráni vybaveniu objednávky klienta.
6. Podrobné informácie o ochrane osobných údajov a súkromia sú uvedené v časti "Zásady ochrany osobných údajov" na webovej stránke obchodu.
§ 11 Záverečné ustanovenia
1. Pravidlá definujú pravidlá pre uzatváranie a plnenie kúpnej zmluvy pre výrobky uvedené na webovej stránke obchodu.
2. Kúpna zmluva sa uzatvára medzi klientom a predávajúcim.
3. Predpisy sú k dispozícii všetkým klientom v elektronickej podobe na webovej stránke obchodu: gymiosport.com, v záložke "Predpisy obchodu".
4. Na záležitosti neupravené týmto nariadením sa vzťahujú príslušné ustanovenia všeobecne záväzných právnych predpisov.
5. Tieto Pravidlá nevylučujú ani neobmedzujú práva Klienta, ktorý je spotrebiteľom, ktoré mu priznávajú všeobecne záväzné právne predpisy krajiny pôvodu spotrebiteľa. V prípade rozporu medzi ustanoveniami týchto Pravidiel a záväznými ustanoveniami právnych predpisov krajiny pôvodu spotrebiteľa, ktoré priznávajú spotrebiteľom práva, majú prednosť ustanovenia právnych predpisov.
6. Ustanovenia týchto predpisov, ktoré sú pre spotrebiteľa menej priaznivé ako ustanovenia zákona z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľov (Zbierka zákonov z roku 2020, položka 287, v znení neskorších predpisov), sú neplatné a namiesto nich sa uplatňujú ustanovenia zákona.
7. Ak by niektoré z ustanovení tohto poriadku bolo alebo sa stalo neplatným alebo neúčinným, platnosť celého poriadku v zostávajúcej časti zostáva nedotknutá. V takom prípade zmluvné strany nahradia neplatné alebo neúčinné ustanovenie iným, ktoré najviac zodpovedá zamýšľanému hospodárskemu cieľu. To platí aj pre prípadné medzery v nariadeniach.
Príloha 1: Formulár na odstúpenie od zmluvy zo strany spotrebiteľa alebo podnikateľa s právami spotrebiteľa
Umiestnenie: Dátum: __________ r.
Spotrebiteľ/podnikateľ s právami spotrebiteľa:
Meno a priezvisko: ____________________________
Adresa: _____________________________________
E-mail: _______________________________________
Telefón: _______________________________________
Podnikateľ:
Názov: Kraina Oze sp. z o.o.
Adresa: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław
FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY ZO STRANY SPOTREBITEĽA ALEBO PODNIKATEĽA S PRÁVAMI SPOTREBITEĽA
Týmto v súlade s článkom 27 zákona z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľov (Zbierka zákonov z roku 2020, položka 287, v znení neskorších predpisov) informujem/informujeme o svojom odstúpení od zmluvy uzavretej na _______________________, ktorá zahŕňa:
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
V súvislosti s vyššie uvedeným si Vás dovoľujem požiadať o vrátenie nasledovnej peňažnej sumy vyplývajúcej z odstúpenia od zmluvy: PLN (slovom: _________________________________________________), ktorú je potrebné previesť na nasledujúce číslo bankového účtu: ________________________________________________________________________.
Pokyn:
Spotrebiteľ, ako aj Podnikateľ s právami spotrebiteľa, má právo odstúpiť od Zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu a v prípade Zmluvy uzavretej počas neohlásenej návštevy v mieste bydliska alebo obvyklého pobytu Spotrebiteľa alebo počas cesty do 30 dní. Lehota na odstúpenie od Zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa uzavretia Zmluvy alebo odo dňa, keď Spotrebiteľ nadobudol tovar/šaržu tovaru alebo jeho časť do vlastníctva, alebo odo dňa, keď tovar/šaržu tovaru alebo jeho časť nadobudla do vlastníctva tretia osoba, ktorá nie je dopravcom a ktorú označil Spotrebiteľ, a v prípade Zmluvy uzavretej počas neorganizovanej návštevy v mieste bydliska alebo obvyklého pobytu Spotrebiteľa alebo počas cesty - po 30 dňoch odo dňa nadobudnutia tovaru/šarže tovaru do vlastníctva. Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí spotrebiteľ informovať predávajúceho, t. j. gymiosport.com, na adrese: Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, prostredníctvom e-mailu: gymio@gymiosport.com, o svojom rozhodnutí odstúpiť od Zmluvy jednoznačným vyhlásením zaslaným klasickou poštou alebo e-mailom. Spotrebiteľ môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je prílohou týchto Pravidiel, avšak nie je povinný. Lehota sa považuje za dodržanú, ak spotrebiteľ zašle informácie o uplatnení práva na odstúpenie od Zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy. Spotrebiteľ by mal výrobok vrátiť alebo odovzdať predávajúcemu na adrese: v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď Spotrebiteľ informoval Predávajúceho o odstúpení od Zmluvy. Lehota sa považuje za dodržanú, ak spotrebiteľ zašle výrobok späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty. V prípade odstúpenia od Zmluvy vráti Predávajúci Spotrebiteľovi všetky platby prijaté od Spotrebiteľa vrátane nákladov na dodanie Výrobku (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z toho, že si Spotrebiteľ zvolil iný spôsob doručenia ako najlacnejší štandardný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim), a to bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď bol Predávajúci informovaný o rozhodnutí uplatniť právo na odstúpenie od Zmluvy. Predávajúci môže zadržať vrátenie peňazí, kým výrobok nedostane späť alebo kým spotrebiteľ nepredloží dôkaz o jeho vrátení, podľa toho, čo nastane skôr. Predávajúci vykoná takúto úhradu s použitím rovnakého platobného prostriedku, aký bol použitý pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa spotrebiteľ výslovne nedohodol inak; v každom prípade spotrebiteľovi v dôsledku takejto úhrady nevzniknú žiadne poplatky.
__________________
(Podpis spotrebiteľa/podnikateľa s právami spotrebiteľa)
