Odstúpenie od zmluvy, Ak,

• máte v zásade právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku.

Môžete odstúpiť od zmluvy tým, že nám predložíte vyhlásenie o odstúpení od zmluvy, napríklad zaslaním e-mailu na adresu: gymio@gymiosport.com.

Vrátený tovar nám okamžite vráťte na adresu: ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď ste odstúpili od zmluvy.

Môžete odstúpiť od zmluvy do 14 dní.

Štrnásťdňová lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť:

pri zmluve, na základe ktorej prevádzame predmet, pričom sme povinní previesť jeho vlastníctvo - odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali predmet do vlastníctva, a v prípade zmluvy, ktorá zahŕňa niekoľko predmetov, ktoré sú dodávané samostatne, po dávkach alebo v častiach - odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný predmet, dávku alebo časť do vlastníctva, pri digitálnom obsahu - odo dňa uzavretia zmluvy. Na dodržanie lehoty postačuje zaslanie vyhlásenia pred uplynutím lehoty.

Vaše platby vrátane nákladov na doručenie tovaru vrátime na základe pravidiel špecifikovaných v predpisoch okamžite, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď dostaneme vaše vyhlásenie o odstúpení od zmluvy.

Platby prijaté od vás môžeme zadržať, kým neobdržíme späť tovar alebo kým nepredložíte dôkaz o jeho odoslaní späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Pamätajte, že právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku sa na vás nevzťahuje okrem iného v súvislosti so zmluvou:

pri ktorej je predmetom plnenia nepredložená vec, vyrobená podľa vašej špecifikácie alebo slúžiaca na uspokojenie vašich individuálnych potrieb, pri ktorej je predmetom plnenia vec podliehajúca rýchlej skaze alebo s krátkou dobou trvanlivosti, pri ktorej je predmetom plnenia vec dodávaná v uzavretom obale, ktorý nemožno po otvorení vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov, ak bol obal otvorený po dodaní, pri ktorej je predmetom plnenia zvukové alebo obrazové záznamy alebo počítačové programy dodávané v uzavretom obale, ak bol obal otvorený po dodaní, na dodanie digitálneho obsahu, ktorý nie je uložený na hmotnom médiu, ak plnenie začalo s vaším výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie a po informovaní vás o strate práva na odstúpenie od zmluvy. Podrobné informácie o odstúpení od zmluvy nájdete v našich Obchodných podmienkach.

Reklamácie:

Ak sa tovar zakúpený od nás ukáže byť chybný, máte právo podať reklamáciu na základe záruky. Reklamáciu je najlepšie podať na e-mailovú adresu: gymio@gymiosport.com alebo poštou na adresu ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław.

Chybný tovar by mal byť zaslaný na adresu ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław.

V súvislosti s vadou môžete požadovať:

výmenu tovaru bez vád, odstránenie vady, alebo podať vyhlásenie o:

znížení ceny, odstúpení od zmluvy - v prípade závažnej vady. Ručíme vám za vady zistené do dvoch rokov od dátumu vydania tovaru.

V zásade môžete reklamáciu podať do jedného roka od dátumu zistenia vady, ale lehota na podanie reklamácie nemôže uplynúť pred koncom obdobia zodpovednosti predajcu.

Vaša reklamácia bude posúdená (odpovedaná) do 14 dní od dátumu prijatia vašej reklamácie.

Ďalšie informácie o reklamáciách nájdete v našich Obchodných podmienkach.

Zásady ochrany osobných údajov

gymiosport.com

Vážený používateľ!

Vitajte na Gymiosport.com! Záleží nám na vašom súkromí, a preto robíme všetko pre to, aby ste sa pri používaní našich služieb cítili bezpečne. Tento dokument obsahuje dôležité informácie o spracovaní vašich osobných údajov a používaní cookies na našej stránke. Zásady boli vyvinuté s ohľadom na GDPR - Všeobecné nariadenie o ochrane údajov.

Obsah zásad ochrany osobných údajov:

§ 1 Správca osobných údajov

§ 2 Vaše práva

§ 3 Osobné údaje a súkromie

§ 4 Zverejňovanie údajov

§ 5 Analytické činnosti

§ 6 Bezpečnosť údajov

§ 7 Cookies

§ 8 Externé služby / príjemcovia údajov

§ 9 Prenos osobných údajov do krajín mimo Európsku úniu

§ 1 Správca osobných údajov

Správcom osobných údajov zákazníkov obchodu je Kraina OZE sp. z o.o., registrovaná na adrese: ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, zapísaná v Národnom súdnom registri vedenom Okresným súdom pre Wrocław-Fabryczna, VI. obchodné oddelenie Národného súdneho registra pod číslom 0000765577, DIČ: 8952198367, REGON: 381975143, základný kapitál: 260.000 PLN.

Ak nás chcete kontaktovať ohľadom spracovania vašich osobných údajov, napíšte nám na e-mailovú adresu: gymio@gymiosport.com

§ 2 Vaše práva

Máte právo požadovať:

- prístup k vašim osobným údajom, vrátane získania kópie vašich údajov (článok 15 GDPR alebo - ak je to relevantné - článok 13 ods. 1 písm. f GDPR),

- opravu údajov (článok 16 GDPR),

- vymazanie údajov (článok 17 GDPR),

- obmedzenie spracovania (článok 18 GDPR),

- prenositeľnosť údajov k inému správcovi (článok 20 GDPR).

Máte tiež právo:

- kedykoľvek vzniesť námietku proti spracovaniu vašich údajov:

• z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie - proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na základe článku 6 ods. 1 písm. f GDPR (t.j. na základe oprávnených záujmov, ktoré sledujeme) (článok 21 ods. 1 GDPR);
• ak sú osobné údaje spracovávané na účely priameho marketingu, v rozsahu, v akom je spracovanie spojené s takýmto priamym marketingom (článok 21 ods. 2 GDPR).

- kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním údajov,

Kontaktujte nás, ak chcete uplatniť svoje práva. Námietku proti nášmu používaniu cookies môžete vyjadriť prostredníctvom príslušných nastavení prehliadača (pozri nižšie).

Ak sa domnievate, že vaše údaje sú spracovávané nezákonne, môžete podať sťažnosť u predsedu Úradu na ochranu osobných údajov.

§ 3 Osobné údaje a súkromie

Nižšie nájdete podrobné informácie o spracovaní vašich údajov v závislosti od krokov, ktoré podniknete.

1. Zadanie objednávky v obchode

2. Vytvorenie účtu (registrácia) v obchode

3. Kontaktovanie nás (napr. na položenie otázky)

* V závislosti od toho, čo je v konkrétnom prípade použiteľné a čo nastane skôr.

4. Nastavenia prehliadača alebo iné podobné akcie umožňujúce analytické činnosti.

* V závislosti od toho, čo je v konkrétnom prípade použiteľné a čo nastane skôr.

5. Vyjadrenie súhlasu so zasielaním marketingového a informačného obsahu od nás (napr. informácie o špeciálnych ponukách), používanie blogu.

6. Prihlásenie na odber newsletteru.

7. Činnosti alebo opomenutia, ktoré môžu viesť k uplatneniu nárokov súvisiacich s obchodom alebo našimi službami.

* V závislosti od toho, čo je v konkrétnom prípade použiteľné a čo nastane skôr.

§ 4 Zverejňovanie údajov

Ak sa rozhodnete zverejniť komentár, jeho obsah a váš podpis budú viditeľné pre ostatných používateľov obchodu.

Vašu e-mailovú adresu nezverejňujeme ostatným používateľom – ak to neurobíte sami.

§ 5 Analytické činnosti

V rámci obchodu vykonávame analytické činnosti zamerané na zvýšenie jeho intuitívnosti a dostupnosti – vo vzťahu k vám to prebehne, ak takéto činnosti povolíte. V rámci analýzy budeme brať do úvahy spôsob, akým obchod prechádzate – t.j. koľko času strávite na konkrétnej podstránke alebo ktoré miesta v obchode kliknete. To nám umožňuje prispôsobiť usporiadanie a vzhľad obchodu a obsah v ňom zverejnený potrebám používateľov.

§ 6 Bezpečnosť údajov

Pri spracovaní vašich osobných údajov uplatňujeme organizačné a technické opatrenia v súlade s príslušnými právnymi predpismi, vrátane použitia šifrovania pripojenia pomocou SSL certifikátu.

§ 7 Cookies

Náš obchod, ako väčšina webových stránok, používa tzv. cookies.

Tieto súbory:

• sú uložené v pamäti vášho zariadenia (počítač, telefón atď.);
• nespôsobujú žiadne zmeny v nastavení vášho zariadenia.

V obchode sa cookies používajú na účely:

• zapamätania vašej relácie
• štatistiky
• marketing
• poskytovanie funkcií obchodu

Ak sa chcete dozvedieť, ako spravovať cookies, vrátane ich deaktivácie vo vašom prehliadači, môžete použiť pomocníka vášho prehliadača. Tieto informácie môžete získať stlačením klávesy F1 vo vašom prehliadači. Ďalej nájdete príslušné pokyny na nasledujúcich stránkach, v závislosti od použitého prehliadača:

• Firefox
• Chrome
• Safari
• Internet Explorer / Microsoft Edge

Nižšie nájdete informácie o funkciách nami spracovaných cookies a ich dobe platnosti.

Pomocou príslušných možností vášho prehliadača môžete kedykoľvek:

• cookies zmazať,
• blokovať použitie cookies v budúcnosti.

V takýchto prípadoch ich už nebudeme spracovávať.

Ďalšie informácie o cookies nájdete na Wikipédii.

§ 8 Externé služby / príjemcovia údajov

Využívame služby externých subjektov, ktoré nás podporujú pri vykonávaní našich činností. Týmto subjektom zverujeme vaše údaje na spracovanie – tieto subjekty spracúvajú údaje výhradne podľa našich dokumentovaných pokynov.

Nižšie nájdete zoznam príjemcov vašich údajov:

Ďalej:

relevantné verejné orgány v rozsahu, v akom sme povinní im poskytovať údaje.

§ 9 Prenos osobných údajov do krajín mimo Európsku úniu

V súvislosti s vyššie uvedeným môžu byť vaše osobné údaje spracúvané aj subjektmi mimo Európskej únie. Primeraná úroveň ochrany vašich údajov, vrátane použitia vhodných záruk, je zabezpečená:

• použitím štandardných doložiek o ochrane údajov prijatých Európskou komisiou, ako je uvedené v článku 46 ods. 2 písm. c GDPR.