Odstoupení od dohody Pokud

• v zásadě máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku.

Můžete odstoupit od smlouvy tím, že nám podáte oznámení o odstoupení od smlouvy, například zasláním e-mailu na adresu: gymio@gymiosport.com.

Vrácené zboží nám neprodleně zašlete na adresu: ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław, nejpozději však do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.

Od smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů.

Začíná běžet čtrnáctidenní lhůta pro odstoupení od smlouvy:

pro smlouvu, na základě které předáváme předmět, přičemž jsme povinni převést jeho vlastnictví – od data převzetí předmětu Vámi nebo třetí osobou Vámi určenou, jinou než přepravce, a v případě smlouvy zahrnující několik předmětů, které jsou dodávány samostatně, po dávkách nebo částech – od data převzetí posledního předmětu, dávky nebo části Vámi nebo třetí osobou Vámi určenou, jinou než přepravce, pro digitální obsah – od data uzavření smlouvy. Pro dodržení termínu postačuje zaslání prohlášení před uplynutím termínu.

Vaše platby včetně nákladů na doručení zboží vrátíme na základě pravidel uvedených v předpisech neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy obdržíme vaše prohlášení o odstoupení od smlouvy.

Můžeme zadržet vrácení plateb, které jsme od vás obdrželi, dokud neobdržíme položku zpět nebo dokud nepředložíte důkaz o jejím odeslání, podle toho, co nastane dříve.

Nezapomeňte, že právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku se na vás nevztahuje mimo jiné v souvislosti s dohodou:

v případě, kdy předmětem plnění je nepředlohovaná věc, vyrobená podle Vaší specifikace nebo sloužící k uspokojení Vašich individuálních potřeb, kde předmětem plnění je věc podléhající rychlé zkáze nebo má krátkou dobu trvanlivosti, kde předmětem plnění je věc dodávaná v uzavřeném obalu, který nelze po otevření vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygienických důvodů, pokud byl obal otevřen po dodání, kde předmětem plnění jsou zvukové nebo obrazové záznamy nebo počítačové programy dodávané v uzavřeném obalu, pokud byl obal otevřen po dodání, pro dodání digitálního obsahu, který není uložen na hmatatelném médiu, pokud plnění začalo s Vaším výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odvolání a po informování Vás naším podnikem o ztrátě práva na odstoupení od smlouvy. Podrobné informace o odstoupení od smlouvy naleznete v našich Obchodních podmínkách.

Reklamace:

Pokud se zboží zakoupené od nás ukáže jako vadné, máte právo podat reklamaci na základě záruky. Reklamaci je nejlepší podat na e-mailovou adresu: gymio@gymiosport.com nebo poštou na adresu ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław. Vadné zboží by mělo být zasláno na adresu ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław.

Vadné zboží je třeba zaslat na adresu: ul. Żmigrodzka 242D, 51-131 Wrocław

V souvislosti s vadou můžete požadovat:

výměnu věci bez vad, odstranění vady nebo předložení prohlášení o:

snížení ceny, odstoupení od smlouvy - v případě závažného vadného stavu. Ručíme Vám za vady zjištěné do dvou let od data vydání výrobku.

Reklamaci můžete zpravidla podat do jednoho roku ode dne zjištění vady, ale lhůta pro podání reklamace nesmí uplynout před koncem doby odpovědnosti prodávajícího.

Vaše stížnost bude posouzena (zodpovězena) do 14 dnů od data obdržení stížnosti.

Další informace o reklamacích naleznete v našem prodejním řádu.